作为国内零售行业的领军者之一,曾经风光无限的大润发如今也难以延续19年零关店的神话。春节刚过,大润发就被曝出多家门店关闭,母公司高鑫零售执行董事兼CEO林小海回应称,“闭店潮”是阵痛期在所难免的。大润发到底怎么了呢?
1.大润发闭店是为了新生?
今年2月底,大润发位于镇江、德阳、株洲等地的门店被曝出关店,据媒体不完全统计,2023年到2024年2月,大润发一共关闭了约13家门店。这个数量并不多,但是对创下19年零闭店记录的大润发来说,却不是一件小事。
对于大润发接连关闭多家门店,不少网友表示遗憾,因为“很好逛”。那么大润发为何关闭多家门店呢?有大润发内部人员告诉《南方都市报》,一方面是因为物业,关闭的门店有的是因为租期到期,有的是因为政府规划;另一方面是因为升级改造,部分门店将会升级为新店或M会员店。
几天后,高鑫零售执行董事兼CEO林小海对大润发接连闭店的情况进行了补充,表示近几年是大卖场的“阵痛转型期”,闭店在所难免。不过大润发在闭店的同时还在不断开设新的门店,预计2025财年将开5家新店,3年内开15家店。未来,大润发或许会尝试“农村包围城市”的方法,从二三线城市进入一线城市。由此看来,大润发的情况虽然不如外界想象的那样糟,但也确实到了需要转型的时候。
2.“神话”破灭,大润发为何被消费者“抛弃”?
很多人也许不知道,大润发是台湾润泰集团创立的。1997年,大润发在上海开设了内地第一家门店,从此开始了在内地扩张的步伐。从第一家门店到如今的513家门店,大润发不仅在内地零售行业拥有了姓名,还创下了19年零闭店的记录,这是属于大润发的辉煌。不过,辉煌总会有终结的一天,2016年,大润发宣布关闭山东潍坊的门店,这是大润发关闭的第一家门店。
另一边,大润发的业绩也开始下滑,财报显示,从2019财年到2023财年,大润发母公司高鑫零售的总营收在不断减少,同时2022财年,高鑫零售还由盈转亏,亏损高达7.39亿元。那么大润发为何开始走下坡路了呢?
一方面与疫情有关,可以看到,大润发总营收下降正好是疫情那几年。疫情对线下消费造成了不小冲击,部分线下店因为无法坚持而关门。大润发虽然没有被疫情“打倒”,业绩却也受到了很大影响。
另一方面是因为线上消费。方便快捷的电商使得消费者足不出户就能购买自己想要的商品,吃穿住行应有尽有,对比之下,线下店对消费者的吸引力就在减弱。为此大润发也推出了网购平台,结合线上线下,弥补自己在线上的空白,还曾“卖身”阿里巴巴,但却收效甚微。
从网友的评论中,或许能看出原因。网上曾有关于“为何逛大润发的人越来越少”的讨论,有网友表示“贵”,还有网友说:“价格比不过线上,服务比不上同类型超市”。这或许是大润发如今无法获得更多消费者青睐的原因,事实上,面对这样困境的,并不只有大润发。
3.传统商超该走向何方?
曾与华润万家、新一佳一起被称为“广东超市三大巨头”的人人乐,也在走下坡路。总收入下降、亏损、门店关闭、资不抵债,谁能想到“民营超市第一股”会走到如今的境况。同作为老牌本土品牌的步步高,发展也远不如之前,营收连年下滑到面临退市,再到破产重整。除此以外,永辉超市、家乐福中国也在亏损、闭店。
国内传统商超的日子好像都不好过,个中原因除了前面所说的疫情和电商带来的冲击以外,也是因为国内零售行业竞争太过激烈了。去年,盒马与山姆开打“价格战”,今年,“卷”服务的胖东来频频登上热搜,传统商超转型迫在眉睫。那么传统商超应该走向何方呢?
就在传统商超发愁转型时,以山姆为代表的仓储式会员店却在高歌猛进。有媒体统计,截至去年8月份,山姆在国内的门店数量达到45家,Costco在杭州、上海等地的门店也曾因人满为患引发讨论。除此以外,大润发、华润万家等也在尝试会员店和社区店。
目前来看,传统商超转型已经有了新方向,但是否能长期发展,还需要尝试。另外,对于已经形成商业模式的传统商超来说,想要改变也并非一朝一夕的事情。永辉就曾关闭一家试水的仓储卖场,可见,传统商超想要转型成功,还需要克服很多困难。
来源:趣解商业