胖东来2024年收入将突破150亿
胖东来接住了泼天的富贵,赢麻了!
近日,在一场新闻发布会上,河南许昌市相关负责人透露:“胖东来从二十多年前的一家街边烟酒店,现在发展成为中国商超界的天花板, 今年的销售收入将突破150亿元 ,成为一个大型商贸集团。”
另外,负责人还表示,下一步,许昌将以“胖东来服务”为模式,把市场主体满意作为“金标准”,增强主动服务意识,持续创新服务方式。
据公开资料显示, 2022年胖东来商贸集团销售额为70亿元左右,2023年实现销售收入107亿。 按照150亿的数字进行计算,今年胖东来销售收入将实现约40%的增长幅度。
距离2024年结束还有两个月的时间,从今年胖东来的表现来看,实现收入150亿应该不是一件特别难的事。不过最终收入、利润是多少,还得等待胖东来的数据。
总之,我们能明显感知,胖东来越来越火爆,也越来越会“赚钱”了。
今年4月, “于东来称去年计划挣2000万结果赚了1.4亿” 的话题冲上热搜,据媒体报道,于东来在接受采访时聊到去年胖东来的营收,他提到,“原本计划挣2000万,没想到年底挣了1.4亿元。”
图源:微博热搜
胖东来这个利润水平是原计划的700%,同时也超过了不少同行,像大润发母公司高鑫零售2023财年营业收入836亿元,净利润则为1.09亿元。
另外,根据中国连锁经营协会公布的“2023年中国超市TOP100”显示, 2023年,胖东来超市首次参与排名,以46亿元的销售额排在第31位。
胖东来46亿元的营收,分摊到12家门店,平均每家门店的营收大约为3.83亿元,超过了沃尔玛中国的3.29亿,是永辉、大润发、家家悦的4.5倍、2.6倍和11.6倍。
在整个榜单中,单店营收超市只有一家在胖东来之上。根据百强榜单,开市客中国(Costco)以5家门店,做出了55亿元的营收,单店产出高达11亿元。
值得一提的是,在于东来看来, 胖东来越来越火招致的“烦恼”其实不少。
今年于东来就曾公开表示,“ 胖东来影响力越来越大,今年又特别火,火得发愁,严重影响了正常生活,为此我们也很苦恼 。现在已经不是20%、30%、40%的增长状态了,有的部门是上百上千倍增长。就像茶叶一样,原来一天三四万块钱的销售额,现在最高每天一百万,这不是乱套了吗?现在已经不是经营场所,已经成为旅游景点了。”
2024年胖东来依旧火爆,被网友调侃为“没有淡季的6A级景区”,流量一波接着一波,与此同时,流量也不断转化为“销量”,带动胖东来收入增长。如此一来,于东来的“苦恼”程度恐怕又加深了。
胖东来越来越火,热搜不断,流量爆表
说起胖东来,业内有人称其为中国超市的“天花板”,小米雷军也盛赞 胖东来是中国零售业神一般的存在。
接下来,简单回顾一下胖东来的发展历程。
公开资料显示,胖东来起源于1995年,最初名为“望月楼胖子店”,是一家位于街头巷尾的糖烟酒门店,靠着“用真品,换真心”的经营理念赢得了顾客的信任和口碑。到了1997年,“望月楼胖子店”更名为“胖东来烟酒有限公司”,同年开设了第一个分店五一路分店,进入超市业态。
然而,创业之路从来不是一帆风顺的。1998年,一场突如其来的大火给胖东来带来了前所未有的打击。不过大火过后,于东来没有灰心,而是重振旗鼓,再拼一把。
1999年,胖东来建立了配送中心,并开始将量贩业态引入许昌。2002年,胖东来生活广场开业,当年就创造了5亿的销售额,成为当时许昌最大的大型综合超市。往后,胖东来不断成长扩张,一步一步从一家小小的烟酒店发展成今天的大型商业零售企业。
那么,胖东来为什么这么火?
于东来曾表示,“胖东来这个企业好就好在它的文化,其次就是文化引导的提质和分配政策。” 以真心换真心,或许就是胖东来的流量密码 ,而且胖东来也确实一次次凭借着企业文化和服务质量走红网络,引发大范围的讨论。
在企业文化上,今年3月, “胖东来新增10天不开心假” 的话题冲上了热搜,于东来表示胖东来今年新增10天“不开心假”,无论做什么事情,要让自己走在喜欢的道路上。不开心、不想上班可以请假。管理层不能不批,不批就违规了。还有之前胖东来茶叶超市太火爆,经营时间调整比之前每天减少4个小时……
图源:微博热搜
在服务质量上,像今年6月的擀面皮事件,彼时有网友曝出新乡胖东来联营餐饮“擀面皮”加工场所存在卫生环境较差的问题。随后,胖东来拿出十万奖励举报的顾客,购买过的顾客每人赔偿1000元,退赔总额接近900万元。
10月, “司马南在胖东来直播被劝离” 一事也引发了广泛关注,简单来说就是千万粉丝网红司马南在胖东来直播被禁止了。胖东来回应称,因胖东来属于卖场,人流量大,出于对顾客隐私及人身安全的保护,目前胖东来卖场禁止任何直播活动。对此,不少网友为胖东来点赞,认为其维护了消费者的权益。
而这些或许只是冰山一角。总之, 在竞争激烈的市场环境中,真诚与品质是胖东来的立足之本。
说起来, 今年向胖东来“取经”的人也不少。
众所周知,此前,胖东来开启了企业的帮扶工作。今年以来,胖东来接连帮扶步步高超市和永辉超市,且效果明显。
不过,胖东来已经停止帮扶新的企业。9月,在一则网传视频中,于东来表示:“最低10月底,要快的话到9月底,我们就收兵,再调改企业,一个也不调。”
随后,“胖东来停止调改”等话题就冲上了热搜,对此,于东来回应表示,关于帮扶企业行动、帮扶联商学员企业和永辉步步高还将持续两年左右时间、这些企业基本能自己进行调整!为了胖东来员工正常的工作和生活、胖东来只是不再派团队到新的企业进行帮扶!
除此之外, “快手一哥”辛巴也来胖东来学习了。 据媒体报道,10月2日,辛巴带领高管团队到许昌胖东来时代广场店进行考察学习,胖东来董事长于东来亲自接待,双方进行了一番深度交流。
辛巴参观胖东来 图源:微博
据了解,此前辛巴曾在直播中表示,“我就想开超市,把超市开到山姆店对面,开到Costco对面。”“胖东来是我们学习的对象。”
对于辛巴的举动,有网友猜测辛巴要和胖东来合作。
不过,据胖东来的工作人员透露,暂无与辛巴团队合作计划。辛巴团队的到访,只是一次简单的沟通交流。“他们之前主要是做直播带货,线上这块的,可能对线下不太了解,这次主要是想沟通了解一下超市行业未来的发展,以及我们在做什么,主要是一个简单的沟通交流,没有其他的(想法)。”
当然, 胖东来也面临着不小的挑战。
人红是非多,树大招风,面对如此大的客流量,这无疑给胖东来带来了更大的压力和责任。这种情况下,胖东来不仅需要提供高品质的商品和服务,还需要更加注重细节,只有不断自我优化和升级,才能确保在激烈的市场竞争中立于不败之地。
作者 | 青云