[原创] 天祝：聚焦文旅信用建设 促进行业健康发展

为加快天祝县文化和旅游市场监管信用体系建设，贯彻落实“信用+监管”机制，营造良好的营商环境，全面提升行业整体形象与服务质量，天祝县构建以“信用”为核心的新型市场监管机制，不断创新文化和旅游行业管理方式，促进文旅市场健康有序发展。

构建信用评价体系。天祝县持续深化“放管服”改革，加快政府职能转变，创新市场监管理念和方式，加强事中、事后监管，贯彻落实“信用+监管”机制，对文化和旅游市场主体及人员根据其经营规模、行业影响力等因素进行评级，并授予绿牌进行激励或纳入市场经营黑名单进行重点监管。

强化信息归集与公示。天祝县扎实做好“双公示”工作，严格执行行政许可和行政处罚信息7个日内上网公示要求，将行业各类信用信息、从业主体信用评价结果、信用红黑名单，以及受到各方面奖励、警示和惩处等重要信息，以从业主体为对象，全部纳入信用档案，并依法予以公开，实现信息“全覆盖、无遗漏”，确保双公示及时达标，使守信者得到更好的经营环境，失信者行为受到应有的限制，有效提升了文化旅游行业的信用水平。截至目前，共录入“双公示”信息16条，其中行政许可信息4条，行政处罚信息12条。

坚持失信惩戒与正向激励并举。建立健全“政府承诺+社会监督+失信问责”机制，明确负责人政务诚信工作。同时，进一步畅通政务失信、新官不理旧账举报投诉渠道，接受群众和社会的监督。通过守信践诺和投诉处理机制，增强了政府的公信力，使得群众对政府的信任度进一步提高，为市场主体创造一个公平、公正、透明的经营环境。

及时开展信用修复。全面推行“行政处罚决定书、信用修复告知书”“两书同达”机制，引导和帮助失信主体积极纠正违法失信行为，及时开展信用修复。指导企业在线提交信用修复申请材料，并从申请材料、办理流程等方面梳理、优化信用修复操作流程，为企业提供更加便捷高效的信用修复服务，通过合规提醒帮助经营主体避免失信风险，推动信用监管由事后惩戒向事前预防转变。信用修复机制的建立，为市场主体提供了及时纠正错误、恢复信用的机会，从而优化了文化旅游行业的营商环境。

全媒体记者：马海云