2024年来,番禺区紧抓广州市建设国家营商环境创新试点城市的契机,坚定秉持“两个毫不动摇”方针,全力推进产业、企业、企业家友好型营商环境建设,将经营主体置于核心位置,把优化营商环境深度融入项目推进、产业振兴、招商引智的全过程,全力打造一流营商环境改革示范区,为经济高质量发展注入强劲动力。
建强体制机制 助力产业发展精准发力
番禺区积极结合市营商环境改革举措,充分借鉴杭州、深圳等城市的创新经验,重磅推出区优化营商环境5.0改革举措清单。该清单涵盖破除区域分割限制、健全市场主体准入退出机制、提升投资建设便利度等十个关键领域,共计148项具体举措,其中15项为区有关单位的创新“自选动作”,通过此举有效整合资源力量,进一步完善了政策支持体系。
在企业服务方面,番禺区精心打造全生命周期企业建设服务体系,不断完善企业建设服务指引,将企业内部筹建与外部报批流程整合为清晰的“线路图”。同时,积极推动部门提前介入企业建设服务,试行“筹建项目设计方案预审机制”,助力项目实现“拿地即开工”,极大缩短了建设周期。2024年,番禺区成功推动29个项目动工建设,22个项目竣工投产,成果显著。
此外,番禺区依托三级公共就业服务机构,为本地人员提供便捷高效的就业服务,并对番禺籍毕业生进行实名就业跟踪。通过实施“番禺人才生态30条”和“青蓝计划”,吸引了大量高层次人才,激发了创业活力,成功引进超600个项目落户。同时,大力建设云政务服务大厅,搭建全国一体化政务晓屋共享平台,以智慧政务新模式打造“1+N”24小时智慧政务服务综合体,借助数字保险箱和AI数字人技术,为群众提供高效便捷的政务服务,在省评劳动就业方面斩获满分,赢得了广泛赞誉。
创新试点示范 精心打造基层建设标杆
番禺区着力搭建畅通有效的政企沟通平台,街镇主要领导亲自落实“五个一批”和“暖企行动”,常态化开展“政企面对面”活动,为企业量身定制“一企一策”跟踪服务台账。同时,依托区亲商服务平台和民企投诉中心,进一步畅通政企信息交流渠道,确保企业的诉求能够及时得到回应和解决。
以《番禺区东环街营商环境创新试点建设方案》为切入点,积极构建多方参与的营商环境工作机制。落地全区首个智能便民服务站,提供“5G+VR”“粤智助”等先进服务,大力推进房屋租赁登记备案缴税等“一件事一次办”,极大提高了办事效率,让群众切实感受到了营商环境优化带来的便利。同时,广泛开展“信用商圈”“品牌市场”建设,积极培育“诚信商家”,推进街镇综治中心“一体化运作”,成功打造基层营商环境建设的示范标杆,为其他地区提供了可借鉴的经验。
整合数据治理 持续深化“放管服”改革
番禺区在全省率先搭建“审管执信”一体化信息联动平台,创新性地汇聚审批、监管、执法、信用和市场主体基本信息等超95万条数据,构建基于信用的跨层级闭环监管体系,显著提升了监管执法效能,为营造公平竞争的市场环境提供了有力保障。
以数字政府建设成果为依托,全面推行“告知承诺制”,实现高频事项“秒批秒办”,让企业和群众办事更加便捷高效。将信用信息深度应用于审批、监管、执法环节,推进市场主体信用分级分类监管,实现行政审批、事中事后监管、行政执法、信用管理的精准化、精细化、一体化。以审批、监管、执法关联关系图谱为依据,实现业务数据跨部门跨层级自动化精准推送。目前已在2个试点事项组展开,涉及8个单位共28个实施事项,精准流转数据4551条,并将持续拓展业务领域,不断提升政务服务水平。
数智赋能服务 高效推进“办成一件事”
番禺区建立企业全生命周期电子档案平台,全面覆盖企业从设立到注销的全过程,实现数据自动归集、互联共用、智能分析。目前,区级依申请办理的1816项政务服务事项中,四级网办深度事项达1755项,全程网办率高达98%,极大地方便了企业和群众办事。
通过企业档案一网通查、申请材料一码提交、惠企政策一键匹配等创新举措,有效解决了数据重复填报、材料重复提交等问题,显著提升了政务效能。对内为政府“精准施策”等工作提供了有力数据支撑,对外为公众提供“档案一网统管”等便利服务,大幅提升了企业办事效率,进一步优化了营商环境。