哈九智慧：”养老危机“话题下，养老行业如何准确抓住社会需求？

摘要：养老危机是现在全社会高度关心的问题，在这么庞大的资源下，你还不能准确抓住客户需求吗？

近年来，伴随着我国社会和经济的快速发展，也演化出很多社会问题。养老危机四个字也跳出水面，出现在了各类人群的视野中。

但任何问题都有双刃剑，另一方面也反映了养老行业实质。而养老本身，也存在了很多问题。

• 老年健康观念欠缺

老年人的健康观念相对性欠缺，欠缺有效的健康行为和生活方式正确引导。而且小区的健康服务落后，无论是从硬件上还是知识储备上。

• 养老服务的品质与构造上趋同化

一般社区养老只为老人提供定期常规体检、举行健康养生讲座等基本服务。而像保健医疗、上门服务就医、康复医学等等是几乎零提供。那么针对于失能老人或者独居老人，在养老需求上就达不到了。

• 信息数据平台落后

社区养老缺少了服务平台，社区养老服务需求与社区养老服务资源没办法无缝衔接。在需求都不明确的情况下，还怎么能合理的进行养老服务呢？

总的来看，虽然我国的养老产业应对极大的市场需求，但养老的服务却适中没有跟上。目前关心养老机构群体仍以年轻子女为主导，子女是最后老年人挑选/去否养老院的唯一决策者，但是老人们真的想去养老院吗？答案是不。

这样的话，怎么做到在养老行业准确掌握老人需求呢？   

一.大数据

在互联网时代，大量精确数据信息是支撑点。大数据的由来并不是偶然，是信息化时代的必需物质；毫无疑问，各类检测数据影响着大家的各个方面。像哈九智慧康养护理床，可以检测老人睡眠与体温外，还有很多科学手段，能更好的让子女掌握老人的健康。也是目前最好的科技结合养老的产物。

二．准确性

现在的科技，完全可以达到筛选准确的目标客户。那么我们就可以轻而易举的知道老人以及子女在养老问题上的需求是哪些了。现在较多的关键词在于高龄、失能、贫困、伤残、独居等。那么能全部满足这些需求的产物，哈九智慧认为非智慧养老莫属。愈来愈多的家用养老设备通过科技的手段，完全可以满足各个家庭、不同老人的需求。

所以，养老这方面，服务和科技是非常重要的。客户需求无非是最重要的舒适和健康。不是吗？