运动健身的Keep与母婴亲子的宝宝树一样,难破垂直电商困局。
鲸商(ID:bizwhale)原创
作者|王晓萱
喊着“自律给我自由”的Keep,正冲刺上市,抢跑“互联网健身第一股”。
2月底,Keep正式向港交所递交招股书,如果一切顺利,将去验证“互联网+运动健身”在资本市场的通路。
2017年,苹果CEO库克到访了这家成立仅两年的公司。乘着互联网风口,抓住健身小白脑热办卡“后遗症”,Keep先后拿到8轮融资,最新一轮在2021年1月份完成3.6亿美元F轮融资,投后估值达20亿美元。
尽管Keep打造了自有品牌产品、订阅会员及线上付费内容和广告及其他服务的商业化矩阵,但公司依旧在高亏损,还曾一度深陷裁员风波,暴露信息安全等问题。
Keep能否从众多运动APP中突围,为更多用户创造可持续价值,并给股东们一份好的“答卷”,其中的挑战并不小。
重金求“月活”
灼识咨询报告显示,2021年中国线上健身市场占中国整体健身市场的47.0%,预计2026年将占60.6%。
2015年王宁还是一个180斤重的胖子,因减肥而创立Keep,瘦至130斤。产品上线后,对于健身“小白”来说,即可通过Keep平台中录制的专业健身视频课程进行同步学习。
彼时,年轻人对运动、健康的需求不断增长;国家对健身基建正投入越来越多的资金。Keep产品便在上线4个月后,月活达到100万,用户主要为一二线城市的年轻群体。
高速发展的Keep,很快吸引了资本的注意。上市前,Keep主要股东构成情况:创始人王宁为公司第一大股东,持股比例为18.61%。GGV纪源资本持股16.14%、软银持股10.39%、联合创始人彭唯持股2.26%、联合创始人刘冬持股1.18%、联合创始人文春鹏持股1.16%,“其他投资者”持股比例总计达50.25%。
Keep的营收主要来自消费品业务(健身器材、服饰及食品等)、广告业务、会员服务业务(含在线课程)三个方面。招股书显示,2019年至2020年,Keep分别实现营收6.63亿元、11.07亿元,对应的经调整后的净亏损为3.66亿元、1.06亿元。
其中,自有品牌产品是Keep营收的主要来源,其在营收中的占比较为稳定,在55%以上,但毛利率低,而且竞争激烈。
第二大营收来源是会员订阅及线上付费内容,营收占比从2019年的22.8%提升到2020年的30.5%,毛利率最高,且增速最快。
而广告和其他服务中,包含了Keepland带来的线下收入。伴随着Keepland的撤店停业,此部分收入的营收占比,从2019年的17.5%压缩到2021年前三季度的12.1%。
三项业务在为Keep快速实现商业化的同时,也消耗了大量经费。
其中,Keep销售及营销开支占比最高,2019年、2020年及2021年前三季度,分别高达2.96亿元、3.01亿元及8.18亿元,分别占总营收的44.6%、27.3%及70.6%。
在巨额的营销开支下,Keep的亏损在持续放大。2019年、2020年度及2021年前三季度,Keep经调整亏损净额分别为3.66亿元、1.06亿元、6.96亿元。亏损最为巨大的2021年前三季度,同比亏损大幅扩大约4380%。
对于2021年前三季度的巨额亏损,Keep表示,“由于我们对长期盈利能力的信心加强,我们于截至2021年9月30日止的9个月策略性地增加了在流量获取和品牌推广方面的支出,以进一步获取、激活及挽留用户。”
此外,烧钱的确换来用户的增长。报告期内,Keep平均月活用户分别约为2177万、2973万和3436万,呈上升趋势。平均月度订阅会员依次约为80万、190万、330万。
然而,2021年的平均月活跃用户同比增长约15%,而2021年的销售及营销开支同比增长约172%。
并且,付费用户仅占平均月活跃用户的10%左右。可见,Keep实现盈利或许还有很长的路要走,简单的烧钱,不能为Keep“止血”。
鲸商认为抖音、B站、视频号等短视频/直播平台上的健身达人活跃,很大程度上稀释了Keep的用户活跃度。
摆在面前的“两座大山”
实际上,付费用户还有待提高的背后,或许是Keep现阶段最头痛的产品问题。
自有品牌产品虽为目前Keep最主要的营收来源,在总营收中的占比达50%以上。
但自有品牌商品主要是指运动所需的器具产品,以及服饰、食品等相关产品。如,智能单车、智慧秤、瑜伽服、蛋白粉等相关产品。部分产品具有客单价较低、复购率高、毛利率低的特点。最关键的是,产品门槛较低,市场竞争激烈。
在智能运动产品中,华为、小米、苹果、FITURE魔镜等均推出了健身镜、无绳跳绳、动感单车、划船机等产品,并在产品内放入品牌自身的健身体系,试图通过智能产品瓜分一块智能健身的蛋糕。
在毛利较高的会员订阅及线上付费内容方面,Keep的月服务费为19元,包年会员服务则包括168元(活动期)的年卡会员。后来Keep还与芒果TV、爱奇艺、亚朵酒店等合作推出的联合年卡会员,价格分别为168元、248元两个档位。
Keep已在2021年底,录制了超过10000个健身课程,超过13000个直播课程,在其平台上销售。
王宁曾对外表示,“我们要做到的是‘所有训练课程可以让用户脱离人的指导’。”然而,在没有健身领域的专业人士指导之下,Keep推荐的健身课程是否合理、是否符合个体运动规律、是否会产生运动损伤等问题,还需要画一个问号。
另外,在B站、抖音等拥有流量的社交平台中,都早已布局众多垂直于健身板块的内容创作者。B站UP主周六野、帕梅拉,皆在全网拥有千万粉丝。他们单篇内容阅读量均超过10万。随着周六野推荐“内外”(服饰品牌)的运动装,抖音健身博主伊娜推荐“暴走的萝莉”(运动服饰品牌),甚至不少健身达人会开始自建运动品牌,这不免会削弱Keep的市场竞争力。
所以,五花八门的健身内容冲击消费者的同时,单个品牌想维护用户黏性就成为更大的挑战。Keep若要提升该业务的营收,前提是要有大量愿意为内容付费的用户。Keep还需用优质内容调动潜在用户的付费意愿,让这些用户,逐渐成为平台的私域流量。
但Keep的挑战不止于此。在2019年,Keepkeep被曝出裁员300人的消息,甚至还传出不好拿补偿、市场环境太差等讯息。
2021年,Keep等百余款APP被曝出违规收集用户信息的问题后,被督促整改。这也是Keep"由美转港"上市的一大原因。不过,Keep已对此前因违规收集用户个人信息而被通报整改的情况进行了说明。此外,招股书中专门提到聘请了有关中国数据合规法律的中国法律顾问。
垂直电商的困局难破
尽管Keep仍在亏损,还不断曝出负面信息。在健身APP这一垂直领域小风口下,目前Keep还处于头部地位。
其实,市场中较为突出的薄荷、咕咚、悦动圈等竞品,也有他们各自的特色与优劣势。
相比较Keep,薄荷健康聚焦健康食品和管理赛道,是一款提供营养查询以及健康管理服务的APP。
经过不断完善和更新,该平台现在已经有63万种食材、菜肴以及包装食品数据,150多种营养素数据,有如此强大的食物数据库做支撑,薄荷健康自然也在“吃”上做足了工夫。
与Keep自有品牌品类的包罗万象不同,薄荷健康一直专注于代餐食品,以减脂餐。
薄荷健康还十分注重产品的研发,推出了“周四上新”的栏目,保证在一定的时间节点根据季节,向不同消费人群推出新的产品。
除了研发能力强,薄荷健康还敢于跳出蛋白粉,能量棒等传统的代餐食物品类,打造全新的代餐产品,推出了包括卤肉饭、麻婆豆腐等新形式的代餐速食。
而悦动圈则专注于户外健走和跑步方面。不过,于2018年前,悦动圈一直在行业中领跑,最高月活用户规模,力压Keep和咕咚,是运动健身APP的头部品牌。如今,其已因缺乏核心壁垒等因素,多年未进行任何融资。直到2021年底,力盛赛车作价1.77亿入股悦动圈,持股25%。
但新资本的背后还有一份“对赌协议”:根据协议,悦动天下2022-2024年度需要分别完成不低于1850万、2850万和5300万的净利润目标,否则需要对力盛赛车进行补偿。可见,悦动圈的业务压力巨大。
同属垂直“社区+工具”的现象级产品宝宝树,2018年于港股上市,而这家老牌互联网+母婴的公司,曾被寄予突破垂直电商困局的厚望。然而,宝宝树股价已从上市后最高峰的8港元/股,暴跌至当前0.7港元/股。活跃用户下降是“致命缺陷”。
其财报显示,2020年宝宝树的平均月活跃用户总数为9120万,对比2019年的1.39亿下滑34.5%。其中PC端月活用户下滑更为严重,2020年为6830万,同比大幅下降40.5%;移动端为2290万,同比下滑6.5%。宝宝树官方解释,这是由于中国出生率下降,公司集中发展移动应用程序的战略计划导致的。
不过,近年来母婴领域出现了众多母婴个人IP,细分类母婴品牌,都在分割宝宝树的市场。行业竞争激烈、用户流失、内部动荡、业务多而专业度没跟上等因素,都致使宝宝树削弱了以往的光鲜。当前,公司正进入私有化筹备中。
对于Keep来说,也需要面对同样的问题。如何稳固月活用户,强化沉淀,协调多项业务,增强商业化,都是Keep日后面临的挑战。