人红是非多,俞敏洪可能做梦都没想到,自己在直播间不经意的一句玩笑话,居然引起了轩然大波,东方甄选在随后的3个交易日市值缩水逾30亿港元,离开董宇辉的东方甄选,是否再也回不到高光从前?
01,俞敏洪被迫“背锅”
移动互联网高度发达的当下,网红企业家随口说的一句话,可能都会发酵成洪水猛兽般的舆情,近日,俞敏洪做客物美创始人张文中直播间时,在对方向俞敏洪学习直播带货经验时,俞敏洪当即表示“东方甄选现在做得乱七八糟,没有任何向你提供建议的本领”,岂料话音刚落,就引发热议,并最终冲上微博热搜,最高第5位。
舆论一发不可收拾,冲上热搜的当天,东方甄选跌近2.78%,据《每日经济新闻报道》,近3个交易日,东方甄选跌幅19.64%,市值蒸发30.49亿港元,如果拉长时间线,自董宇辉在与辉同行首场开播以来的近5个月,东方甄选股价已累跌47.80%,市值蒸发145.23亿港元。
6月11日东方财富实时动态节选
不难看出,网友也好,投资者也罢,或多或少受到了这波舆情的影响,同时,这部分人基本都是认定了一个他们眼里的事实——千不该万不该的是俞敏洪说出的这句话。
从这个角度来看,俞敏洪也确实有点冤,毕竟大家都只看到“东方甄选做得乱七八糟”这句话本身,却选择性忽视了他说出这句话的背景,那是因为他的老友向他取经直播经验时,他很自谦的一种表达而已,没想到被层层放大,甚至被定性成东方甄选真做得乱七八糟这一认知,这换谁谁不急?
好在,网感优秀的老俞,看到风头不对,也第一时间发表了长文道歉!
这篇长文无论措辞还是态度都极具诚意、颇为坦荡,尤其是那句“网络上对我的言论,好意或者恶意的解读,我都表示感谢”更彰显出俞敏洪作为师者和知名企业家的格局之大,而且误解的声量开始了断崖式下滑,说明这波危机公关,还得是老将亲自出马。
节选自俞敏洪致歉长文
当然,这波俞敏洪虽然是被迫背了锅,但要给网友们扣一个故意泼脏水的帽子也十分不恰当,有句话叫做“群众的眼睛是雪亮的”,我们不妨举2组例子:
假设华为余承东做客某直播间,当被老友问及要学直播带货经验时,老余来一句“我们做得乱七八糟”,事后,网友还会信以为真?老余还需要向公众解释他这是自谦吗?
假设小米雷军做客某直播间,当被老友问及要学直播带货经验时,雷总来一句“我们做得乱七八糟”,事后,网友还会信以为真?雷总还需要向公众解释他这是自谦吗?
网友评论节选
当一个企业家的“自谦”在网友眼里约等于他们所闻所感的“事实”时,这才是问题所在,或者说起码是需要当局者反思的地方。
与董宇辉“分手”近150天的东方甄选,是否找到了第二增长曲线?
02,第二个“董宇辉”何时出现?
先来看一组数据,2024年Q1,东方甄选分别斩获GMV为5.57亿元、2.28亿元、2.86亿元,同期与辉同行分别斩获GMV为8.89亿元、4.50亿元、6.26亿元,后者销售额明显高于前者,而这一切的核心,得归功于与辉同行的主心骨——董宇辉。
董宇辉这种现象级的IP,是可遇不可求的资产,早前的“小作文”事件,成了东方甄选“切割”的一个诱因,但不是本质,一个企业化运营的超级MCN机构,其实主客观层面来讲,都是需要摆脱对单一天花板大主播的依赖症的,只有这样才可以避免一些不可抗力的风险,才有利于长期的运营稳健。
俞敏洪让董宇辉单独负责另一个频道,同时大力孵化东方甄选现有的主播,其实战略和战术层面来讲,都没有错,但是,他还是低估了直播三要素人货场中的人的重要性——董宇辉离开了100多天,东方甄选仍然难有挑大梁的主播出现。
董宇辉给人的感觉温文尔雅,知识贮备渊博,现场即兴发挥能力稳健,这对于一个TOP主播而言,已经是十分罕见的高素质了,董宇辉本人其实十分反感网红这个title的,尤其最近#董宇辉称非常反感被叫网红#还冲上了微博热搜第一,阅读量高达1.1亿。
图:凤凰网财经
董宇辉说的话是否是其内心的真实不达,网友各有各有看法,但是有一点不容忽视的是,董宇辉极为反感的这个网红title,却是如今无数的MCN机构盼星星盼月亮而求之不得的,这其中当然也包括东方甄选。
董宇辉离开之后,东方甄选剩余的主播中,大家有几个能耳熟能详的?
甚至据《九派新闻》、《每日经济新闻》等媒体报道,东方甄选关联的直播间的画风都开始了突变,从开始的主打知识型带货变成了卖力吆喝式画风,让不少网友忍不住吐槽:已然与其标榜的全网有文化的直播间的人设不符。
当然,尽管未能找到第二个董宇辉,但是东方甄选仍然有着粉丝基数大的优势,最新的数据显示,东方甄选在抖音平台已拥有高达3027.6万的粉丝量,比与辉同行的1957.2万粉丝量高出了1000多万。
而且,虽然与与辉同行的带货能力相比有差距,但是横向对比,放在整个抖音带货平台,东方甄选仍然是有资格称自己仍处在第一梯队的,据《券商中国》援引媒体统计的数显示,2024年4月,与辉同行凭5.8亿元GMV排名抖音带货月榜第一名,东方甄选以1.9亿GMV元排名第9,东方甄选美丽生活以1.6亿元GMV排名第10。
换言之,主平台仍不是与辉同行的对手,但如果把东方甄选和东方甄选美丽生活加起来,其实已经有高达3.5亿元的GMV了,实力显然不可小噱。
而且,与辉同行其实是由新东方教育科技集团下属公司100%控股的,这么大的肥水,终究也未流进外人田不是?
东方甄选未能再造一个董宇辉,确实令老俞有所焦虑,但一想到都是自家的“兵”,可能老俞也没太过担心,在仍然能躺着数钱的时候,少一些精神内耗,兴许会更妙~
外界的唱衰也好、误读也罢,某种程度上,何尝不是一种庸人自扰?
参考资料:
- 俞敏洪回应董宇辉薪酬和管理权限:为其提供股权和现金…… 《金融界》
- 俞敏洪,最新发声!东方甄选,突然暴跌——《券商中国》
- 俞敏洪一句话,东方甄选市值3天蒸发近30亿!——《每日经济新闻》
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