卖得越多,亏得越多,这是目前电商的真实处境。
早在618期间,电商服装的商家们就开始吐槽现在的行业生态。
“退货率高达80%。”
“卖10件退9件。”
“卖的还没赔的多……”
有女装品牌老板算了一笔账:一笔退货订单,商家在没有收益的情况下,还要承担包装物料、快递费等约15元成本,投入直接打水漂。
为什么现在的退货率那么高?这和行业的内卷不无关系。
随着一些平台的低价战略,那些坚持原创,坚持高质量卖货的商家非常吃亏。
在传统服装电商逻辑下,SKU数量巨大,爆品的可预测性低,消费者的粘性也不高。
这也就意味着,每一个爆款的产生,都建立在每个季度上千款的推新测试中。
其间,从设计到营销,每一步都需要大量的时间、金钱投入。
但由于今天的退货率太高,很多商家也因此陷入了亏损的窘境,如此不仅打击了他们原创设计的积极性,也让行业陷入恶性循环,万千良心商家无钱可挣,继而退出倒闭,形成多输的局面。
电商经济出现的问题,需要新的动力去引导。
近日,淘宝秘密推出了一项“大服饰全球包邮计划”,目前在商家侧已经启动招商,平台上部分优质店铺已经收到邀约,一些商家也可自主登录千牛后台报名参加。
从商家反馈来看,目前淘宝平台给出的政策十分给力。
据了解,商家可以基于现有的淘宝天猫店铺,不需要另外开店,也不需要对商品做特别设置,只要加入计划,即可直接面向全球数十亿消费者展示并销售商品,商品在海内外定价一致。
这样一来,就不用都在国内卷了,而是可以向广阔的国际市场进军,打响知名度。
而且淘宝平台还将为商家提供高额海外邮费补贴,直接对海外消费者包邮,帮助商家在海外快速增长。
据悉,该项目首期覆盖新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾等亚洲地区,年底将从亚洲拓展至澳洲,之后逐步实现全球包邮。
根据Statista的数据,2023年全球服装市场规模已达6730亿美元,消费者对于时尚潮流的追求呈现出不断升级的趋势。
随着智能手机的普及,叠加疫情的影响,服饰品类中电商的渗透率显著提升。
此次计划,淘宝服饰无疑是在给商家主动寻找增量。
图片来源:淘宝天猫商家工作台
此外,为了保护商家的利益,淘宝服饰还特别给到了商家的自主定价权和货权,且无需考虑跨境物流。
在商家收到海外消费者的订单后,只要把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。
相比目前各家海外平台的半托管、全托管模式,成本更低,增长更快。
“0退货、0退款,还没有运费险”,这对万千中小商家来说,完全是一个王炸级的利好。
不仅出海门槛低、成本低,而且商业风险小。
在不增加任何运营成本的前提下,就能开启海外市场。
那么淘宝服饰凭什么敢给到商家这个承诺呢?
如果消费者纷纷退货,那么平台岂不是亏损很大?
这就要涉及到淘宝服饰的“高质量发展”了。
从体量看,在快时尚行业,淘宝服饰商家在全球范围内都拥有绝对优势。
一方面,是 “世界工厂”的供应链能力,另一方面是拥有各具特色的原创设计能力。
作为服饰商家的第一阵地,淘宝积累了极其丰富的SKU——每年上淘宝新开的服饰店铺约200万家,超1亿款动销商品,吸引超4亿用户来淘宝购买衣服,其中约2000万用户平均每周都要在淘宝买一次衣服。
在这个基础上,淘宝服饰还设立的iFashion等标准,引导电商市场走向高质量发展的路线,让用户买得放心,商家不陷入恶性竞争的循环。
高质量的出海,是原创的出海,是中国文化的出海,是标准的出海。
淘宝认为,低价一直是消费者的需求,但低价跟优质之间的冲突,应该通过技术模式提升(如C2M模式、柔性供应链)去避免,让价廉和物美可以兼容,让各方利益达到共赢。
今天淘宝服饰所引领的出海,不靠“搬砖模式”,而是创造一个万亿产业的出海新风口。
在这个风口,万千商家看到的是平台对市场规律的尊重,对良性生态的营造。
以品质树口碑,这才是长远经营之道!