在日新月异的金融行业中，业内普遍意识到消费者权益保护以及风险控制不仅是金融机构稳健前行的双翼，更是衡量其社会责任感与可持续发展能力的关键标尺。哈银消费金融，作为一家持牌的消费金融机构，深刻认识到这两大领域的核心地位，在哈尔滨银行、度小满等股东的支持下，秉持“双轮驱动，并驾齐驱”的战略思维，不断探索与创新，以科学高效的策略和创新举措，不断夯实发展根基，展现出了强大的发展潜力和市场影响力。
筑牢消保基石，以制度引领消保升级
当前，面对复杂多变的金融市场环境和日益增长的消费者需求，哈银消费金融深刻认识到，消费者权益保护工作不仅是企业社会责任感的体现，更是提升品牌信任度、赢得市场口碑的关键。因此，哈银消费金融始终将消保工作置于战略高度，依托哈尔滨银行深厚的金融底蕴和严谨的管理体系，通过建立健全规章制度，不断推动消保工作的规范化、精细化发展。
截止到2024年上半年，哈银消费金融在消保领域取得了显著成效。公司累计制定并修订了15项消保相关制度，这些制度覆盖了消保工作的方方面面，为消保工作的顺利开展提供了坚实的制度保障。同时，公司还积极开展消保审查工作，累计审查项目超过700项，有效提升了消保工作的执行力和效果。这些努力不仅促进了公司消保工作的整体提升，也赢得了广大消费者的认可和好评。
值得一提的是，哈银消费金融在2023年度的金融消费者权益保护工作评级中荣获二级评定C，相较于2022年的三级B，实现了跨越式的提升。这一评级结果不仅是是对哈银消费金融在消保工作成绩的肯定，更是对其未来发展潜力的认可。哈银消费金融深知，消保工作没有终点，只有不断前行，未来将继续深化消保工作，以更加优质的服务回馈广大消费者的信任与支持。
强化风控系统，为稳健发展保驾护航
如今，为了实现稳健发展的目标，在风险控制方面，哈银消费金融同样展现出了卓越的能力和前瞻性的视野。风险控制是金融行业的生命线，只有构建完善的风险管理体系，才能确保业务的稳健运行和可持续发展。
为此，哈银消费金融在公司内部建立了全方位、多层次的风险控制体系。通过建立健全内部审计、风险评估、合规检查等机制，确保各项业务操作的规范性和风险可控性。同时，还积极引进先进的风险管理技术和方法，建立了完善的风险评估和监测机制，实现了对风险点的早发现、早预警、早处置。
另外，在资产质量管理方面，哈银消费金融更是下足了功夫。严格把控信贷风险，定期对贷款项目进行风险评估和分类管理，确保资产的安全性和稳定性。在创新技术研发上，哈银消费金融还自主研发了全新的风控系统“星斗”，该系统寓意着“斗转星移，顺应万变，精准识别，精确匹配”，实现了对客户全生命周期的风险管理生态的覆盖。通过智能实时审批系统的应用，实现了线上线下全方位的风险识别和防范，为业务的稳健发展提供了有力保障。
面对未来金融市场的变革与挑战，在哈尔滨银行、度小满等股东的支持下，哈银消费金融将始终坚持以消保与风控为核心的发展理念不动摇，不断创新进取，为构建更加安全、高效、和谐的金融生态环境贡献自己力量！
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