刷卡购买虚拟货币失败？广发信用卡对违规用卡说“不”

在数字经济浪潮中，虚拟货币交易逐渐成为部分投资者关注热点。然而，对于持卡人来说，使用信用卡参与这类高风险活动却可能带来意想不到的后果。近日，一段发生在广发信用卡客户与客服之间的对话，揭示了信用卡资金用途的严格限制与重要性。

王先生是一位对区块链技术充满好奇的投资者，他尝试在一个外部网站上使用广发信用卡购买虚拟货币。然而，正当他满怀期待地等待交易成功时，却收到了交易失败的提示。疑惑不解的他立即致电广发银行客服，询问原因。

“为什么我的信用卡用不了购买虚拟币？”王先生问。广发信用卡客服向他解释：“王先生，信用卡只能用于个人消费，不支持购买虚拟币等投资行为，在外部网站购买虚拟币可能使您的个人信息面临泄露的风险。为了保障您的资金安全和信息安全，请您安全用卡。”据了解，目前在我国的任何虚拟货币相关业务活动均属于非法金融活动。虚拟币投资交易活动存在法律风险，涉及破坏金融秩序、危害金融安全的，相关部门可依法查处。

广发信用卡客服的解释并非空穴来风。就在不久前正式全面实施的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》，其中就明确，银行业金融机构必须采取有效措施，及时、准确地监测和管控信用卡资金的实际用途。信用卡资金明确不得用于偿还贷款、投资等领域，更严禁流入政策限制或禁止性领域，如虚拟货币交易。

广发信用卡积极响应这一监管要求，在《广发银行信用卡客户协议（个人卡）》中明确：“客户清楚并同意，信用卡只能用于消费领域，不可用于生产经营、投资（包括但不限于购买房产、股票、期货、理财产品等）、偿还债务、借贷等非消费领域。”这一条款旨在引导持卡人合理使用信用卡，防范金融风险，维护金融秩序。

为了进一步强化信用卡资金用途的管理，广发信用卡不仅通过客服渠道向持卡人普及相关知识，还通过官方网站、社交媒体等多种渠道发布公告，明确信用卡资金的使用限制。对于违规使用信用卡的行为，广发信用卡将采取包括但不限于限制交易、降额、停卡、终止分期等措施，确保信用卡资金的安全合规使用。

业内专家指出，严控信用卡资金用途，有助于规范信用卡市场秩序，促进金融健康发展。在数字经济时代，信用卡作为重要的支付工具，资金的安全性和合规性至关重要。

广发信用卡作为负责任的金融机构，始终将合规经营放在首位，通过一系列有效措施，确保信用卡资金的安全合规使用，持续加强风险管理，提升服务质量，为持卡人提供安全、便捷的支付体验。

【稿件来源：广发银行上海分行】