小彭目前租房子住
前阵子一个双休日的下午
她正在屋里刷着手机
突然有大量的水从头顶喷出来
9月7号下午两点多
小彭拍了视频
当时有水流喷到对面的墙壁上
墙纸上出现一个 脸盘大小的圆圈
露出了白色的墙体
屋里的 积水有好几厘米深
小彭的房子
在 杭州萧山利丰桃源财富中心C座
是通过 我爱我家中介 租的
跃层结构
每个月房租 两千六
7号是周六
小彭说 当时她坐在楼下刷手机
小彭 ：我坐在这里，当时空调马上就滴水了，我就说 可能是空调冷凝水吧， 我就起来看一下。我想我才开26度，怎么会有冷凝水，刚站起来，拍个照报修， 那个水就喷了。
小彭立马联系物业和中介管家
两边都派人上门
发现是 空调上方的消防喷淋头爆了
小彭说
水喷了大概 二十分钟 才停下
小彭 ： 大概就是下午三点以后， 三点左右所有的水停了， 水也收拾完了，那时候物业的人，不是派了两个员工来嘛，我就问他这个怎么处理了。 他们两个也不管事， 我知道员工是不管事的，他们给我的回复就是已经联系领导了。后面我的管家，因为我催得不行了，在加上我在“我爱我家”投诉， 管家就说，你先在外面住着，费用的话，我后面给你报， 有人给我报了，我才出去住的。
小彭 在外面住了一个晚上
第二天
杭州风领物业 出了一份 情况说明
说是9月7号接到
利丰桃源财富中心C座甲方通知
街道、社区以及第三方检测单位
进行 消防设施设备检测
在检测过程中
第三方检测单位人员
在水泵房 频繁启动喷淋泵
导致 水压升高
引起 小彭家室内喷淋洒水
物业马上告知甲方
安排消防维保赶往现场应急处理
保洁部安排人员现场协助清理
小彭 ：我的吃的、用的、睡的、穿的，就这些用品。
记者 ：大概多少钱？
小彭 ： 大概2670多块钱 。
记者 ：后来它愿意赔多少？
小彭 ： 只愿意赔一千八 。 现在的话，它就是不认这个价格，认为你穿的、用的，可以洗一洗，再晒一晒，再继续用。吃的，有包装袋，化妆品也有包装。
记者 ：当时的水质怎么样？
小彭 ： 很臭， 打扫卫生的人，全部在外面干呕，很臭，真的很臭，你想消防水，一直是属于存储状态。
小彭说
很多物品被水淋过
她不想要了
列出的损失清单上
有服装、充电器、化妆品
食品和床上用品
合计2670.4元
“我爱我家”中介管家 ：街道、政府部门过来，他们给出的说法就是说，这个东西只是受损了，不是说坏了，不能用了，他说肯定 不能原价赔偿 你的。后面不是说列份清单给他，他后面不是说只给了那种回答， 一千八。
杭州萧山利丰桃源财富中心C座开发商工作人员 ：我们当时找了街道、社区，相当于处理这种事的人来现场评估过的。
记者 ：你们现在不认可的是哪个？
杭州萧山利丰桃源财富中心C座开发商工作人员 ：房间里面的设施、设备，加硬件这一块，我们当时 及时过去给她维修掉了。 你 个人物品 这一块，你损失，淋水了，你找哪个过来评估。他不可能照原价给你的， 都有一个折损价格 。
大楼开发商的工作人员表示
小彭报的是原价
造成损失以后
肯定不能按照原价赔偿
杭州萧山利丰桃源财富中心C座开发商工作人员 ： 这个事情，反正也不是我个人的事情，我个人建议，如果你觉得这个东西不舒服，你可以 到法院起诉的。
小彭 ：起诉谁？起诉你啊？
杭州萧山利丰桃源财富中心C座开发商工作人员 ： 法院过来鉴定 ， 你这个我们到底要赔你多少钱。
这位工作人员表示
他们也愿意再跟小彭协商一下
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