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国庆期间琼州海峡轮渡日均放车票约1.38万张,过海如何退改签?

这个是认证

海南新视界

2024-09-23 11:00 海南

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记者从海南海峡航运股份有限公司(以下简称海峡股份)获悉,2024年国庆假期琼州海峡运输高峰为9月30日至10月7日,预计港口进出岛车流量同比增长约2%,客流量同比增长约3%。同时,将完善进出岛票务计划,日均放车票约1.38万张,并制定动态调整放票机制。

节日期间,海峡股份将提升疏运能力,海安航线除投入47艘客滚船外,还计划投入2艘甲板货船试运营,提升新能源车辆运输能力。船舶将采取“固定班期+加班”的运输模式,全力保障车辆疏运。同时,投入2000余名船员参与船舶生产,同步启动“共享船员”机制,实现“人休船不休”。马村港货滚航线将开通试运营,扩大高峰期疏运能力。

优化疏运策略方面,根据“新能源车—货车—燃油小汽车”的优先级次执行保运计划,每日至少开设8个新能源车辆运输专班、30个大货车专班、4个快线专班,每日还将根据近日各车型流量动态调整货车、新能源车辆运输专班数量。

节日期间,港口将推出小车“代您行”全程代驾服务,满足旅客个性化的出行需求。优化地图导航,为旅客提供清晰的导航点位指引。

国庆假期从海口新海港、秀英港过海如何退改签?

南海网9月22日消息 (记者 王小畅)国庆假期临近,无论是驾驶汽车,还是“轻骑兵”——骑乘电瓶车、自行车过海,提前做好出行规划并密切关注天气预报是至关重要的,如遇到“天有不测风云”等因素影响行程时,琼州海峡轮渡船票如何退改签呢?

记者从海峡股份公司获悉,为了便于旅游了解退改签的规则,该公司整理了一份攻略,适用于琼州海峡轮渡(新海港、秀英港)所有船票的改签与退票。

改签规则

  一、港口及其工作人员不得无故改签船票。

  二、进港前仅能办理一次改签,改签免费,进港后不办理改签。

  三、网上购票的,在购票平台办理改签,如已取纸质船票的,则在港口指定地点办理改签。

  四、售票窗口、自助购票机购票的,在港口指定地点办理改签。

  五、改签后办理退票的,按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取退票费用。

  六、开航后2小时内办理改签的按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取退票费用(不办理退票);开航后2小时以上的,不能进行改签,不退购票款。

  七、转为轮班状态进行应急疏运时,旅客及车辆根据码头现场工作人员安排凭票登船,无需另行改签。

退票规则

  一、距开航时间2小时以上办理退票的,不收取退票费用。

  二、距票面开航时间2小时以内办理退票的:全价客票按每人每张5元收取退票费用,半价客票按每人每张3元收取退票费用;小客车、大客车、摩托车、自行车、三轮车等车型按照30元/辆收取退票费;货车退票暂不收取退票费用。

  三、已检票但未乘船的,按照“距票面开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取退票费用。

  四、开航后不办理退票。

  五、由于港口、天气等特殊原因造成退票的,不收取退票费用。

目前,国庆期间的出岛船票已在火热销售中,市民有过海出行计划,请前往官方购票公众号“新海港”、“琼州海峡轮渡管家”提前预订购票。

国庆假期过海必看!海口新海港、秀英港发布放票时间及预约攻略

9月18日,为了方便市民、旅客国庆假期过海,海峡股份公司发布了一份包含购票指引、提前放票时间以及预约过海提醒的超全攻略。

据介绍,出岛客货车辆实行预约过海模式,有过海需求的司机、旅客请提前预约购票。购票完成后,离岛的司机旅客需在预约航班的开航前60-180分钟到达港口。

国庆期间,海口新海港、秀英港船票预售期为15天,船票线上提前预售天数不含当日开航日期。进出岛船票预售首日放票时间为上午9时,后续补充放票时间为15时,具体放出的船票信息在“琼州海峡轮渡管家”、“新海港”微信公众号平台及时公开。

预约购票可关注“新海港”公众号,点击“购票服务—预约购票”;或“琼州海峡轮渡管家”公众号,点击“航班服务—船票预订”。

进入购票页面,根据个人行程安排选择出发港口、车型、航班。不同星级的船舶票价相同。船舶星级按照船舶硬件条件评定,星级高的船舶硬件条件更好。

跳转至“车辆信息录入”页面,填写车牌号和全车人员数量,并输入所有乘车人员身份信息。全车人员包括司机、其他乘客及儿童等所有随车乘车人员,须填写全车人员身份信息。

确认信息无误后,提交订单支付。进入预约购票首页“我的订单”查看订单详情。如身份信息填写错误或行程调整,可进入“我的订单”进行修改信息、改签或退票。

来源:南海网

# 琼州海峡轮渡
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日均放车票约1.38万张
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