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《大智造》第4期走进邦元名匠 共话经销商渠道攻防之道

环球HOUSE

2024-09-30 10:31 北京

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在同质化竞争加剧、消费渠道多元化的背景下,家居行业正在经历深刻变革。门店的生存亟需全新的理念和模式重塑。如何帮助经销商突破困境,转型为新时代所需的品牌服务商,已成为行业面临的重大挑战。

近日,由环球网家居策划的中国家居产业高质量发展栏目《大智造》第4期,携手家居行业代表走进邦元名匠定制家居总部,参观智造4.0工厂与品牌展厅,共同探讨家居企业如何利用新媒体赋能经销商,实现线上线下一体化发展,探索双方合作共赢的创新之路。

参与本期《大智造》对话的嘉宾包括邦元名匠定制家居总裁肖冬梅、老赖不赖超安全门窗董事长赖世佑、派雅门窗副总经理吴健、轩尼斯门窗营销总经理郭云义、深圳市室内设计师协会副会长兼博思道设计创办人蔡祝源、佛山市门窗行业协会执行秘书长马建华、慧亚&泡泡美家董事长黄金荣以及《大智造》发起人&赛道创意CEO荣少。

邦元名匠定制家居总裁肖冬梅认为,在当前竞争激烈的市场环境下,企业和经销商必须相互信任,明确方向并坚定执行,才能共同抓住未来的机遇。作为拥有200万全网粉丝的博主,肖冬梅强调,企业在追逐流量的同时,更应优先关注产品品质和安装交付。否则,忽视核心本质,将难以实现企业的长期健康发展。

老赖不赖超安全门窗董事长赖世佑提出,经销商要转型为品牌服务商,做好为大众服务的角色。在深入理解品牌价值主张的基础上,持续向消费者科普优质产品的标准,帮助他们识别真正的好产品。他还强调经销商要摒弃追逐高利润的短期思维,将更多的利益让渡给消费者,提供更高质价比的产品与更专业的服务体验。

派雅门窗副总经理吴健认为,企业要率先进行组织体系和渠道体系的变革,以引领经销商应对市场的变化。近年来,派雅门窗持续进行品牌建设和投入,打造深舒适门窗研究院,优化经销商门店店态建设,推出派雅舒适家安装服务等举措,从品牌力,产品力,渠道力,服务力四个维度,不断夯实派雅的核心竞争力,持续赋能经销商成为新时代需要的品牌服务商。

轩尼斯门窗营销总经理郭云义指出,在当下的市场环境中,厂商要做好以下四方面:首先,要相信行业前景光明,信念是前行的动力;其次,要做好服务,持续向消费者科普好门窗的价值;第三,积极拥抱变化,面对不断变化的客户群体和消费习惯,厂商若固守成规,终将被市场淘汰;最后,要坚守责任与使命,兑现品牌承诺。

深圳市室内设计师协会副会长、博思道设计创办人蔡祝源指出,优秀品牌带给消费者的是信任,而信任的实现离不开经销商的专业服务能力。作为品牌与消费者之间的桥梁,经销商不仅要具备敏锐的市场洞察力,还需拥有与消费者同频的审美能力和专业细致的服务水平。唯有如此,才能为消费者提供卓越的使用体验,真正兑现这份信任。

佛山市门窗行业协会执行秘书长马建华引用古训“爱出者爱返,福往者福来”阐释了企业与经销商之间互利共赢的关系。他指出,企业与经销商如唇齿相依,唯有团结一致,才能齐心协力推动大局发展,反之则是“唇亡齿寒”。

慧亚&泡泡美家董事长黄金荣指出,未来的经销商应具备四项关键能力:懂产品、懂生活、懂美学、懂情绪。同时,厂商需加大本地化流量池的运营力度,有计划地输出优质内容,沉淀核心客户群体,提升与本地消费者的连接与互动能力。

《大智造》发起人、赛道创意CEO荣少表示,在同质化竞争激烈的局势下,厂商要懂得坚守那些不变的本质。本期话题的初心就是呼吁行业大众,切忌盲目跟风,回归经营本质。尽管市场渠道日益多样化,经销商渠道依然是企业的主要渠道。家居企业应集兵力优势力量赋能经销商渠道,共同捍卫品牌与消费者之间的经销商渠道。

越是在快速变化的时代,越需要经销商转变思维,与企业齐心协力,持续向大众科普好产品的价值,不断学习新的知识和提升新技能。只有保持与时代同行,才能在市场变化中抢占先机,成为新时代需要的品牌服务商。

# 家居
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