今年以来,广发银行上海分行紧跟普惠金融工作新形势,持续升级普惠金融服务举措。分行围绕产品体系、客户服务供给体系等方面,旨在为广发普惠客户提供更加优质、全面的金融服务。
广发银行上海分行构建更具适用性和市场竞争力的产品体系。以总行标准化产品为基础,结合分行特色专案,围绕“圈”、“链”、“群”、“网”四大场景创新普惠金融产品。这些产品遵循小额、分散、场景化批量获客原则,满足普惠客户多元化需求。
以某全国知名外卖平台为例,该平台活跃商户达400万,广发银行上海分行联合该平台、智能科技有限公司及第三方征信机构共同推出线上商户贷产品。截至2024年6月末,该服务专案已累计服务平台商户近1000户,贷款余额3000余万。
广发银行上海分行推出全类型客户服务供给体系。针对不同类型的客户,分行建立线上+线下全渠道服务模式,实现网点服务和上门服务双结合。分行坚持以客户为中心,强化全生命周期的金融服务,持续提升服务质效。此外,分行确保配套资源政策给足、给好。在授信审批及出账等方面,给予专属绿色通道等有力支持。
小微企业是国民经济的重要组成部分,广发银行上海分行持续升级普惠金融服务,将进一步助力小微企业实现高质量发展。未来,分行将继续发挥金融优势,为推动普惠金融事业发展贡献更多力量。