近日,在泸州市网络问政平台上,有网友就网约车平台违规派单问题进行反馈,他提到,网约车平台违规派单,导致当地交通运输行业混乱,出租车和网约车矛盾加剧,影响社会安定团结。
该网友恳求相关部门加大对网约车平台的查处力度,并且提出了四点建议——
1、禁止平台向不合规车派发订单,一旦发现十倍重罚;
2、制定短期期限,违者在泸州下架该平台;
3、对网约车实现政府指导价,缓解司乘矛盾;
4、规范网约车和出租车在场站通道,缓解运输行业内部矛盾。
对此,当地交通运输局回复了——
1、关于“禁止平台向不合规车派发订单,一旦发现十倍重罚”问题
主管部门表示,今年以来持续开展开展了网约车不合规整治专项整治,重点查处平台公司、车辆和驾驶员未取得经营许可擅自或者变相从事网约车经营活动,向不合规人员、车辆派单等违法经营行为,我局已督促平台公司自查清理,严禁接入不合规车辆。
针对网友反馈的这一问题,交通局将进一步加大对网约车不合规整治,提升行业合规率,保障合法驾驶员的利益。
2、关于“制定短期期限,违者在泸州下架该平台”问题
泸州交通运输局表示,因为市级交通管理部门并无下架网约车平台APP权限,只能向省一级反映相关情况,加大对网约车平台的惩戒力度。
3、关于“对网约车实行政府指导价,缓解司乘矛盾”问题
虽然按照交通部印发的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三条规定“网约车运价实行市场调节价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。”
但是目前按照泸州市的实际情况,一直实行的市场调节价。对于网友的建议,泸州交通运输局将适时广泛听取公众意见,并根据公众意见再做出是否采纳的决定。
4、关于“规范网约车和出租车在场站通道,缓解运输行业内部矛盾”问题
主管部门表示,将继续做好相关工作,组织相关部门优化高铁站网约车停靠点,让到站旅客可根据自身需求自由选择网约车或巡游车,避免行业矛盾纠纷。
其实,从网友反馈的问题来看,大家最关心还是平台给不合规车辆派单以及运价问题,这两项直接关乎着单量的多少和到手的收入。最近,在这两个问题上,多地主管部门也推出各项举措,或开启专项整治行动,要求网约车平台在规定时间内清退不合规车辆与人员;或约谈网约车平台,要求各平台不得低价竞争,合理合规运价。
相信在主管部门的监管和推动下,网约车行业也将进入合规化发展的快车道。但是,网约车是否实行政府指导价,还需交给时间。