作者:龚进辉
上个月,当了N年中国首富的农夫山泉掌门人钟睒睒抛出惊人言论,称自己永远不会做直播带货,也看不起那些做直播带货的企业家。“你可以做更有价值的东西,我认为那些企业是平原型的,我的企业是垂直的,我有根。”
恕我直言,耿直的钟睒睒可真敢说,做直播带货的企业家多了去了,他这番犀利言论一下子得罪一大片人,情商真是堪忧,也瞬间引起较大的舆论争议。据我观察,不少企业家不同意钟睒睒的观点,比如美特斯邦威董事长周成建,两大知名浙商罕见隔空论战,可谓看点十足。
“一个人的躯体变老只能靠延缓,但认知变老可以逆转,钟睒睒讲出这句话足以说明,至少在今天他的认知一定老了。”在周成建看来,企业家亲自去做直播带货不仅不是一个无关紧要的事情,反而非常有价值,因为这是当今与消费者沟通互动的一个非常重要的窗口。
而在众多下场直播的企业家中,周成建特意点赞雷军,称赞他的个人IP形式做得非常好,自己也在努力向雷军学习,成为一个优秀的产品经理。其实,企业家做直播带货并非钟睒睒眼中的一无是处,同样能产生巨大价值。
要知道,企业家奔赴一线直播带货,充分体现出对新生事物的拥抱和年轻消费群体的贴近,如此接地气的行为圈粉效应十足。同时,直播带货正在深刻改变零售市场的格局,以及年轻消费群体的消费习惯。这些深刻的市场变化,企业家群体没理由忽视,必须重视起来并身体力行。
当然,也有企业家认同钟睒睒的观点。比如,360掌门人周鸿祎公开反对企业家直播带货,但他同时表示,中国真正狭义上在直播带货的企业家并不算多。“像罗永浩、俞敏洪等是因为遇到困境,要还债或带企业活下去。而大多数企业家是在打造个人IP,实际上都没有在带货,或者说都是给自家产品做推广宣传,就比如雷军。”
我觉得周鸿祎说得在理。真正全职或者全身心做直播带货的企业家并不算多,基本以企业自救为主,包括俞敏洪、罗永浩、钟薛高林盛等,对于这类放下身段亲自上场的企业家,反而值得尊敬,而不是看不起。反观雷军、董明珠、梁建章、张朝阳等企业家,只是偶尔做直播带货,次数非常有限,目的是推高整体销量。
而在更多时候,以雷军、余承东为代表的车圈企业家,通过直播和短视频的方式,既介绍产品卖点,又与用户互动,从而打造个人IP,最直观的好处是为企业省下一大笔营销费用。毕竟,在内卷加剧的新能源汽车市场,每家车企都希望以低成本撬动高流量,而卷老板无疑是可行性较高的方案。
不难看出,企业家到底该不该做直播带货,正反双方似乎都有一定道理,你怎么看?我个人的观点是:企业家的工作重心必须放在战略、组织和核心产品上,在空闲时做做直播带货或直播聊天互动未尝不可,但要有个度,不能过度沉迷或主次不分,因为把脉企业发展永远是他们的首要任务。