2015年
陈先生和妻子 在绍兴市 镜悦府 小区
买了一套一百多平方的 商品房
和一个 车库
最近 两口子 买了一辆车
陈先生的妻子 詹女士 :车子刚买了一个月,我叫物业去系统里给我录一下,他们 不给我录。
记者 :为什么呢?
陈先生的妻子 詹女士 :他们说我有 物业纠纷, 所以不给我录。
记者 :不让你进了,还是怎么样?
陈先生 :不是,他要收我钱。
陈先生的妻子 詹女士 :他们要 收我们的钱,收车位管理费 啊,我们 车库是没有 的。
记者 :你多久没交过 物业费 了?
陈先生的妻子 詹女士 :我是 三年没交 了。
记者 :那为什么不交呢?
陈先生的妻子 詹女士 :因为他们 没有照合同的办事。
两口子出示了一份
《绍兴市镜悦府小区物业管理服务合同》
说是现任物业公司三年前入驻时
跟小区业主大会签的
陈先生的妻子 詹女士 :物业是要到账 30万, 如果 没到 的话,他们就是 违约 了的。
记者 :它交给甲方也是要交给全体业主啊,你们有业委会?
陈先生的妻子 詹女士 :没有的。
陈先生 :我们都不知道。
记者 :是交给全体业主大会,或者交给物管会,或者交给社区,他们有监管的呀。
陈先生的妻子 詹女士 :监管,那所以我们业主也可以有权。
陈先生 :监督啊,我们 有监督权利。
陈先生的妻子 詹女士 :我们也可以看一下的呀,对不对?
陈先生 :我们是监督。
陈先生的妻子 詹女士 :还有一条是他们的 经营收入, 他们说是要公布的,他们 没有公布。
记者 :这些东西其实都应该是由业委会……
陈先生 :我们 没业委会。
陈先生的妻子 詹女士 :所以他们合同也说了……
记者 :所以你觉得你一家,不交物业费是为了代表……
陈先生 : 不是我一家,很多不交的。
说话间
陈先生把记者带到了一块
被他用 铁丝网 围起来 的 绿化带 跟前
这块被隔离出来的区域里
有他们家改造的 储物间 和 果园
记者有些疑惑
按理来说
这应该是小区里的 公共区域
陈先生 :这个就是……
陈先生的妻子 詹女士 : 野草, 野草。
陈先生 :还有那个什么,我说不出来。
记者 :你是说树枝干掉了。
陈先生 :这片都得我自己搞的。
陈先生的妻子 詹女士 :树都干掉了的。
记者 :你家就住这个楼上是吧?
陈先生 :是的。
记者 :怎么这 还装铁门?
陈先生 :对,我的,这个是我的。
记者 :里面那些工具,也是你们家的?
陈先生 :对我家的。
记者 :那这成你家, 私人放工具的地方 好了。
陈先生 :你说这个 我也知道的,这是公共地方,我不能搞 。但是 很多人到这里来大便, 我自己都抓住了三个人。他们(物业) 一直不弄, 就是那样的,我很生气啊。我不弄,你说不弄,我自己弄。就是那样,我 没交物业费 啊。
记者 :那以前两个物业,都给你们弄过吗?
陈先生 :弄的呀。以前我们这里 涨水, 那个 经理 还是什么, 那个女的,还 赤脚过来,都来帮我们疏通堵塞。
陈先生介绍
他们家的物业费
之前是 每年两千多元
夫妻俩一再强调
他们是因为 享受不到 原有的物业服务
才 停缴 了物业费
他们还说 物业公司 一直在针对 他们
除了 不帮他们录入车牌
每次出小区都要 交停车费
还对他们的 车库进行断电
陈先生 :他 没给我电, 我这个 门关不下来, 你想这是生活需要,我每天都要进出的。
记者 :那你们是2015年之后,就把这里改造成作坊了?
陈先生的妻子 詹女士 : 一开始我们没改的,我只做了,加工只做了……
陈先生 :刚刚今年开始做的。
陈先生的妻子 詹女士 : 三年还是几年。
陈先生 :就没事时做下。
记者 :那你们的车停在哪里?
陈先生的妻子 詹女士 :我们车停在 自己门口。
记者 :就不停在车库里面的?
陈先生的妻子 詹女士 :对。
记者 :是就 停在路边上 吗?
陈先生的妻子 詹女士 :嗯。
记者 :那这不他们物业不是通知吗? 必须要停到车库里面 啊。
陈先生的妻子 詹女士 :因为我们 停在里面。
陈先生 : 大家都是这样的啊。
记者 :那停外面要交钱吗?
陈先生的妻子 詹女士 :不用。
陈先生 : 他们不用交钱。
记者 :那他们交了物业费没有呢?
陈先生 :他们 也有没有交的,也有的。
陈先生的妻子 詹女士 :就我们最麻烦每次 要登记, 对不对,出去要叫我们 还要交钱。
记者 :那你的诉求是什么?
陈先生的妻子 詹女士 :诉求就是 不要只针对我。
陈先生 :他把我 号码给我输进去,电给我开通, 就可以了。
小区物业的工作人员回应
对于 所有三年 未交物业费的业主
物业方面最近统一 中止了服务
并 不存在
单独针对 陈先生一家的情况
绍兴市镜悦府小区浙江玖玖物业工作人员 :车库的这个电,是用我们 物业的电, 是我们 物业在付的这个钱。
记者 :就他们没交物业费?
绍兴市镜悦府小区浙江玖玖物业工作人员 :电 怎么断的我不知道。
陈先生的妻子 詹女士 :因为我们有车库,我们 要使用权。
绍兴市镜悦府小区浙江玖玖物业工作人员 :只是你把 车子停到车库里面去,就不用收费的。
陈先生的妻子 詹女士 :那没有的。
绍兴市镜悦府小区浙江玖玖物业工作人员 :你有没有停到车库里面去呢?
陈先生的妻子 詹女士 :那我停到车库里面……
绍兴市镜悦府小区浙江玖玖物业工作人员 : 你车库里面是不是都是什么机器在里面?
陈先生的妻子 詹女士 :那我可以拿掉的啊。
绍兴市镜悦府小区浙江玖玖物业工作人员 :拿掉可以啊,所以说你说,问你,怎么你说我停在车库里面。
陈先生 :既然这样说,那我马上这样。
绍兴市镜悦府小区浙江玖玖物业工作人员 :你就是停在外面的。
陈先生 :反正我三年马上补上去。
绍兴市镜悦府小区浙江玖玖物业工作人员 : 停里面我就不收你的。
陈先生 :我 三年马上补上去, 把这个小区的三年来的这个公共收益,全部账拿出来分账。
记者 :不是,那这个是由业委会来……
陈先生 :这个账要公开。
记者 :我们小区有业委会吗?
绍兴市镜悦府小区浙江玖玖物业工作人员 :没有。
陈先生的妻子 詹女士 : 没有业委会, 对,没有。
记者 :物管会呢?
绍兴市镜悦府小区浙江玖玖物业工作人员 : 物管会可能在街道那边。
物业工作人员表示
陈先生夫妇的诉求
之前也向属地社区和街道反映过
调解后 公司做过让步
绍兴市镜悦府小区浙江玖玖物业工作人员 :后面跟他们商量之后,只要他 交个一年两年 都可以,把你 车牌去给录好,给你进出方便的。
陈先生的妻子 詹女士 :那我要根据他们的合同,他们合同执行 合法了, 我们 就交, 对不对?
陈先生 : 照合同办事。
陈先生的妻子 詹女士 :按合同办事的呀。
沟通再次陷入了僵局
陈先生后来反馈
他的 朋友 帮忙交了一年物业费
但不清楚具体数额
目前 他家的 车牌 已经录入小区门禁
不需要 再单独交费了