大同市公共法律服务平台上线运行

12月17日，大同市公共法律服务平台，即“12348大同法网”上线运行。市政府新闻办召开新闻发布会，市司法局相关负责人介绍了公共法律服务平台建设情况，并回答了媒体记者提问。

近年来，我市加快推进公共法律服务体系建设，通过强化顶层设计、优化服务布局，推动资源合理配置和功能互联互通，实现了实体平台全覆盖、“12348”公共法律服务热线全覆盖，积极探索“互联网+公共法律服务”模式，打造智能化公共法律服务平台，公共法律服务能力水平不断提升。

此次上线的公共法律服务平台包含“12348大同法网”网站和移动客户端，具有服务和监管功能。服务功能是向社会公众提供法律事务咨询、法律服务指引、法治宣传教育、法律法规与案例查询等公共法律服务；监管功能是面向司法行政部门，对法律服务机构实施监管，作为行政管理手段的延伸补充；同时为政务管理提供数据支撑和决策依据。

目前，该平台设有五大板块——

• 一是法律服务板块， 法律服务机构和人员信息全部上网，建立大同市法律服务地图，供群众一键查询，通过地图导航至最近服务点。
• 二是法律咨询板块， 涵盖律师、公证、调解、法律援助、行政复议、司法鉴定、仲裁、法考八项服务，由驻场服务团队实时在线为群众答疑解惑。
• 三是线上服务板块， 可进行业务查询及业务指引，为群众提供相关法律事项办事流程和收费标准。
• 四是便民服务板块， 可自助查询相关法律文书模版，提供工伤赔偿、诉讼费等法律相关费用计算和法律条文查询服务。
• 五是信息发布板块， 推送全市普法工作动态，对有关法律、法规、规章进行权威解读。

该平台上线后，群众使用手机、电脑登录，可直接查找法律服务机构和人员，足不出户就能解决法律难题，真正实现法律服务随时可找、触手可及。

市司法局将不断完善公共法律服务平台的内容和功能，建立服务管理制度，加强服务质量监测，推动实体平台、网络平台和服务热线对接互通、有机融合，形成完整闭合的公共法律服务链，提供覆盖面更广、内容更全、质量更高、群众获得感更强的公共法律服务产品。

记者：李明璇

责编：王宇 校对：卢珊

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