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拖拖拖拖拖......他无奈:实在没办法了

1818黄金眼

2024-12-24 13:22 广东

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宁波的谢先生反映

家里地板开裂的问题

直到过了保修期

都没人来解决

房子是复式结构

位于宁波江北区 春风云筑公寓

二楼地板的问题

要从 两年 半前交房说起

谢先生 :拿到房子这地方漏水 我们不知道啊, 我们进来怎么 里面全部是水 啊。开始以为我这个窗子没关好,我把 窗子关起来,过几天又下雨又是的。

谢先生提供了当时拍摄的照片

可以看到

二楼的地板上有一摊水

从二楼的窗户流到了卫生间门口

谢先生说

这个问题差不多是交付一个月后发生的

谢先生 :他查不出来原因, 他以为是这里的管子坏掉了。

记者 :那当时地板有没有打开?

谢先生 :没打开,然后物业又来查,一看是窗户, 窗户玻璃胶 没打。

谢先生说

后来开发商派人给窗户的玻璃打了胶

可地板泡水的问题

当时没有解决

记者 :你说的是这个吗?

谢先生 :就是这个。

记者 :这个不是开裂。

谢先生 就是开裂, 你像这个哪有呢?

记者 :原先的缝是这样的,现在等于说缝变大了。

谢先生说

地板的保修期是两年

他还在保修期内就向开发商反映

可一直没人来管

谢先生 :一次没来过,物业找它也就这么拖, 一路拖到现在, 拖到现在没办法了,我才找你来帮忙。

世茂服务宁波春风云筑物业服务中心 工作人员 :我们是 2022年6月30号交付, 到今年6月30号到期, 两年维保。

记者 :现在都两年半了。

世茂服务宁波春风云筑物业服务中心 工作人员 :但是在 过保之前,是没维修过的。 我们是(今年)2月1号刚进场的新物业,我们进场之后首先对接的就是维修, 花了半年时间一直在对接维修的事情。

记者 :对接维修他那个也没人来维修。

找到春风云筑销售中心

工作人员表示

他们是负责销售的

关于谢先生的情况

他们会帮忙跟公司反映

宁波春风云筑销售中心 工作人员 :首先这个情况,我们没有公司的授权,我们 不能接受采访的, 情况我们要了解一下,这样子行吗?

谢先生把遇到的问题反映给了工作人员

并留下了电话

发稿前

谢先生反馈

已经有人上门来查看地板

不过没有谈到维修的事情

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