不久前结束的英国黑五大促战报揭晓,TikTok Shop 英区日均 GMV 是去年同期的 179%(将近 2 倍),消费者人数较去年上涨了 131%。TikTok Shop 英区跨境也以整体 GMV 爆发 161% 的历史新纪录圆满收官。这次黑五也成为 TikTok Shop 迄今为止在英国规模最大的促销活动。
短视频和直播购物大幅推动了本次大促期间的销量上涨。在 11 月 25 日至 12 月 2 日之间,TikTok Shop 英区平均每天举办 6000 场直播带货,品牌和创作者共创作了 160 万条可购物视频。跨境商家通过达人展示资源、短视频和直播带货,将优惠和高价好货展现在全球消费者面前,其中直播 GMV 以 257% 的爆发引领增长。
美容、家居生活、时尚和电子产品、快消成为最畅销的类别。高端厨房电器品牌 Sage(@sagestudios_uk)、知名女性运动品牌 Sweaty Betty(@sweatybetty)和国际美妆品牌 L'Oreal Paris(@lorealparisuk)为数千种产品提供了大幅优惠。
今年黑五大促,TikTok Shop 上也涌现出越来越多供应高品质、高单价“优质好货”的爆单商家。例如,主营游戏机及配件的商家“亚利韦”在黑五的销量爆发六倍。其中,一款 PS5 的充电底座,在英区和美区累计销量超过 15 万个。英国达人关于这款充电底座的视频在一周内实现了 680 万次的播放量。
创作者和中小企业在黑五活动期间也取得了巨大成功,例如专注于好物推荐、电子产品评测的达人 @Charzereviews,和专注于美妆、护肤产品推荐的达人 @shopwithheidix 在过去 30 天的收入达到了 100 万美元。而黑五活动期间超过 95% 的订单均来自中小型企业。
TikTok Shop 英国运营负责人 Jan Wilk 表示:“黑五期间销售额的激增充分展示了直播购物的变革力量,它让消费者能够实时与商家互动,在家就能享受亲临店铺般的购物体验。”
发现灵感,直播好物点亮节日氛围
在黑五强劲的增长后,TikTok Shop 英区依然维持着火热的氛围。TikTok Shop 的“雪球”玻璃直播间也在黑五之后,亮相英国海德公园冬季仙境活动。巴黎欧莱雅、英国手工蜡烛品牌 BearBurners、护肤品牌 Inkey List、手工巧克力品牌 Alana 等 TikTok Shop 上的热门品牌参与了本次为期两天的直播购物。通过线上销售与线下观众互动的有机结合,TikTok Shop 在圣诞氛围的加成下将直播购物的欢乐传递给了更多观众。
仅在 10 月,在 TikTok 上发布的带有 #ChristmasGiftIdea 标签的帖子超过 25 万 9 千条,通过 TikTok 发现礼物创意和灵感在圣诞节之际成为了一种必看的趋势,用户还把自己的发现进一步在社群内分享,启发出更多的创意想法。
除了标志性的黑五大促,TikTok Shop 也在持续升级品牌矩阵。以超级品牌日(Super Brand Day)为代表的品牌 IP 活动,发挥 TikTok Shop 激发兴趣,并将兴趣和发现转化成购物的内容营销优势,帮助国际品牌在英国的销售开拓了新的机会、创下了销售新高。
例如,TikTok Shop 与巴黎欧莱雅及旗下头部美妆品牌合作举办首个超级品牌日,不仅推出独家折扣和新品,还首次在皮卡迪利广场的广告屏上进行直播购物。整个超品日销售额超 100 万美元,在一周内实现 466% 的销量增长。新锐运动生活品牌 Timeoff 的一款羽绒外套爆品,在 TikTok Shop 英美超级品牌日活动中,以高达 121 美金的客单价实现了订单强势增长 74%。
线上实时直播购物也越来越成为品牌直接与消费者互动,并推动优质好物销售增长的新方式。
在今年的夏季大促中,女装服饰品牌 Katch Me 诞生了超级直播大场,刷新了全托管英区单场直播带货的记录。英国美妆品牌 Made by Mitchell 更是成为首个单日销售额破百万美元的品牌,其中直播销售额高达 83 万美元。而这一纪录,随后被英国美妆品牌 P.Louise 在 7 月的一场长达 12 小时的直播马拉松突破,刷新直播带货销售额至 200 万美元。
Made by Mitchell 的创始人 Mitchell Halliday 表示,TikTok 直播购物的出现“彻底改变了我们与观众的联系方式,尤其是在圣诞节等关键购物时刻”。
英国市场潜力继续释放,内容电商热度延续
TikTok Shop 英区在黑五强劲的增长后依然维持着火热的氛围的背后,是品牌、创作者,对于通过 TikTok Shop 推广和销售产品的看好和依赖,是消费者对于内容电商购物的熟悉与认可。
根据零售和电商行业研究机构 Retail X 发布的《2024 年英国电商市场报告》,英国作为最早开展网购的国家之一,至今仍是先进的电商市场。到 2023 年,英国网购用户渗透率已经从 2019 年的 76.9% 稳步上升至 81.9%,高于欧洲和全球平均水平。数据分析机构尼尔森的调查也显示,61% 的 TikTok 用户直接在 TikTok 上购买过商品,或在看到 TikTok 上的广告后在线购买了商品。
TikTok Shop 正在重塑品牌与消费者的互动方式。TikTok Shop 通过整合达人营销和直播购物创新,鼓励用户参与和购买,使品牌能够广泛接触受众。其内容带货模式,让创作者通过发起直播或发布视频轻松带货,提供了无缝衔接的购物体验,更高效的将应用内观众转化为消费者。
随着品牌利用直播购物和可购物视频的收入潜力增加,TikTok Shop 英区活跃企业已超 20 万,是去年的两倍。TikTok Shop 直播购物也迅速成为品牌、创作者与观众实时互动的一种活跃的方式。今年,英国平均每天有 5000 场 TikTok Shop 直播,是 2023 年初的两倍。
市场调研机构 Research and Markets 发布的《英国社交商务市场报告 2024》预测,英国社交电商市场规模将在未来几年保持稳定增长的态势,将从 2024 年的 312.7 亿美元增长到 2029 年的 832.7 亿美元。外媒分析称,鉴于 TikTok Shop 对英国商业产生的深刻影响,和在其它市场的成功经验,TikTok Shop 进入欧洲有改变当前电商格局的潜力,尤其是在时尚和美容领域。
越来越多的国际品牌和商家入驻 TikTok Shop 英国站。在内容电商的驱动下,TikTok Shop 英国的潜力正在进一步释放。