2024年12月亚洲（中国）酒店业发展报告

文来自微信公众号“空间秘探”，作者：ABNData。

12月亚洲（中国）酒店综述

01 全球酒店业发展动态

12月，欧洲整体酒店市场情况呈现正向增长态势，平均入住率上升1.4个百分点，平均ADR上升1.6%，所有目的地的入住率均超过 64%。受益于美国游客的回归，高端酒店市场优于其他酒店市场，RevPAR 上涨 5%，经济型和中端酒店的RevPAR也分别增长了3.4%和 3.5%。

欧洲酒店业长期增长的趋势也使得酒店资产投资交易市场再度活跃。月内，英国33家万豪酒店资产被KKR收购。投资公司 KKR 和 The Baupost Group 宣布成立一家合资企业，从阿布扎比投资局 （ADIA） 的全资子公司收购英国各地的 33 家万豪国际旗下品牌合作的酒店。该投资组合包括33家提供全服务的酒店，共计6500 个房间，分别位于伦敦以及爱丁堡、格拉斯哥、利兹和利物浦等主要区域城市，品牌为万豪酒店和德尔塔酒店。

另外，除了连锁品牌酒店颇受投资者青睐，休闲度假的单体酒店在欧洲市场也交易频繁，例如一家未公开名称的加那利群岛家族办公室以 1.1 亿欧元收购了位于西班牙特内里费岛的四星级Labranda Suites Costa Adeje 酒店，该酒店拥有拥有409间客房，9 家餐厅和3 个游泳池。此外，法国地产商Covivio 以8100万欧元的价格从喜达屋资本手中收购了位于特内里费岛的Iberostar Waves Las Dalias酒店。

02 亚太（中国）市场发展动态

12月，东南亚市场迎来多家国际高端酒店品牌的开业及签约。在泰国，万豪国际在攀牙府的蔻立Khao Lak 开设了一家新的海滩度假村和水疗中心，Khao Lak Marriott Beach Resort & Spa标志着该品牌在蔻立Khao Lak的首次亮相。同时，还有曼谷第二家凯悦嘉轩酒店曼谷素坤逸1号凯悦嘉轩酒店的开业；温德姆酒店集团旗下豪生品牌首次亮相泰国，坐落于芭提雅中天海滩附近的芭提雅骏成豪生酒店（Howard Johnson by Wyndham Pattaya JC）正式开业。

在柬埔寨，香格里拉集团宣布，全新海滨地标金边香格里拉酒店正式开业，标志着集团首次打进柬埔寨市场。

在马来西亚，洲际酒店及度假村宣布与马来西亚房地产开发商 Elica Equity Sdn Bhd 合作，打造有 321 间客房的古晋 voco 酒店。该酒店计划于 2026 年开业，作为 12 层混合用途开发项目的一部分。另外，来自泰国酒店集团都喜酒店及度假村宣布其在马来西亚的第一家酒店——都喜公主马六甲酒店也在12月7日开启试营业。

日本高端酒店投资市场继续保持高热度，月内，黑石集团将从西武控股附属公司手中收购东京花园露台纪尾井町，交易价值26亿美元，创下外资在日本进行的不动产投资交易规模之最，也是黑石各业务部门迄今为止在日本市场上进行的最大一笔投资。另外黑石本月还从Kanehide Holdings Co.手中以1.3亿美元收购了日本冲绳丽思卡尔顿酒店。

同时随着日本旅游业持续蓬勃发展，头部酒店品牌也在加速相继签约开业旗下品牌组合，例如凯悦臻选品牌The Unbound Collection by Hyatt旗下的第三家日本酒店签约奈良，奈良 NEI 酒店将是凯悦在日本西部的首家酒店。此外，希尔顿集团宣布京都希尔顿酒店和大阪梅田希尔顿嘉悦里酒店开业。两家希尔顿品牌的相继开业，分别标志着希尔顿旗舰品牌在京都的首次亮相，以及希尔顿集团在中国以外亚太地区的首家嘉悦里品牌的开幕。

国内酒店市场继续延续上月的冰雪热度，去哪儿网数据显示，今年12月21日至2025年1月19日，哈尔滨酒店预订量环比上月增长2.4倍。同时，跨年夜也为整体酒店市场迎来一波小高潮，携程数据显示，12月31日晚，国内酒店预订量环比上周同期增长超150%，其中，含温泉标签、影音房标签的酒店预订量均增长超50%。

03 酒店集团人事变动情况

12月，酒店集团高层管理人员任命集中在本土企业中，人事变动背后，是对于区域市场扩张和高端酒店发力的战略考量。

一是元开酒店集团宣布侯洪伟就任华北区首席发展官。在加入元开集团之前，侯洪伟服务于雅高瑞享品牌。二是北京诺金国际酒店管理公司宣布任命唐鸣先生为总经理，任命自 2024年12月9日起生效。唐鸣曾任职于多家酒店集团高层职位, 如洲际集团、凯悦集团、世贸集团、复星集团、锦江集团等。

04 酒店集团2025年筹建扩张情况

据亚洲旅宿大数据研究院（ABNData）的监测，头部酒店集团陆续公布2025年扩张计划，奢华酒店组合和精选服务组合为发展侧重。

希尔顿集团计划于2025年将在上海打造第二座华尔道夫品牌酒店——上海前滩华尔道夫酒店，位于前滩滨江中央商务区，可俯瞰黄浦江全景；此外，洛阳黄河非遗博物馆酒店作为希尔顿格芮精选酒店的新成员，将呈现地方文化盛宴；张江科学城希尔顿酒店则位于上海浦东新区张江科学城，营造出现代科技氛围的宁静空间；余姚希尔顿酒店、延吉希尔顿逸林酒店和张家界武陵源希尔顿花园酒店也将在各自城市提供别具一格的住宿体验。未来几年，旗下奢华酒店数量将增至150家，是现有规模的四倍。集团还将重点布局精选服务品牌，包括希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店和希尔顿惠庭酒店，这一品类的酒店数量将由目前的近600家基础上实现翻倍。

万豪国际集团计划于2025年开业超过30间奢华酒店和度假村，另外有260余间奢华酒店和度假村正在筹备中。这阵容包含丽思卡尔顿酒店、瑞吉酒店及度假村、W酒店、豪华精选酒店、艾迪逊酒店、JW万豪酒店和宝格丽酒店及度假村等标志性品牌。国内即将有深圳前海华侨城瑞吉酒店、苏州丽思卡尔顿酒店迎来启幕。

凯悦酒店集团计划到2026年，将全新开设超过50家奢华品牌酒店及生活方式品牌酒店。中国区域的开业就包括东澳岛阿丽拉酒店、台北柏悦酒店、成都空港凯悦酒店、珠海机场凯悦酒店、南京江北新区凯悦酒店、厦门滨海凯悦尚萃酒店、成都东商务区凯悦尚萃酒店等。

嘉佩乐酒店集团计划于2025年将在台北（三月）、澳门（第二季度）和京都（第四季度）开设嘉佩乐酒店，以及大阪（4月）开设一家Patina酒店。并计划到2030年将集团的投资组合翻一番，未来的项目包括首尔的一个品牌住宅开发项目，以及沙特阿拉伯利雅得和中国天津的酒店。

丽世酒店管理集团The Lux Collective位于中国、非洲、中东和东南亚地区的新酒店纷纷进入筹备阶段。集团旗下的精品酒店品牌“盐绚SALT”即将在中国开设两家酒店——安吉乐那盐绚酒店和四姑娘山盐绚度假酒店。另外，广州珍宝丽世酒店也将在2026年第三季度迎来开业。

05 酒店资产交易动态

12月，ABN指数监测名录统计共有72家酒店资产处于出售、拍卖及流拍阶段，其中拍卖价格在亿元以上酒店有19家，成交4家，其中第四季度三亚酒店交易活动最多，国际品牌酒店频繁摆上货架。重点酒店交易项目有：鲁朗国际旅游小镇恒大酒店再次公开拍卖，比首次拍卖7亿元的起拍价降价了3500万元左右，无人报名，最终流拍。广州花都区新世纪酒店整体物业拍卖，起拍价3.84亿元。三亚金都蔚景温德姆酒店4.2亿元成交，三亚中亚大酒店4.83亿元流拍。

中国金茂18.49亿元出售金茂三亚希尔顿酒店股权及债权，此前估值约16.06亿元；世贸二次降价香港东涌世茂喜来登酒店，按客房数量来算，该酒店为香港第二大酒店。目前世茂寻求以至少45亿港元的价格出售这座酒店，回笼现金流。四川安岳博尔大酒店拍卖，起拍价7.25亿元，该酒店博尔曾在2021年因烂尾问题被网友投诉。

05 中国酒店市场开业签约情况

据亚洲旅宿大数据研究院（ABNData）监测品牌统计，12月新开业酒店275家，环比增长21.7%。

细分数据为，12月高端酒店共开业39家，环比出现大幅增长，其中奢华酒店品牌开业2家，国际酒店品牌开业24家，本土酒店品牌开业15家。奢华酒店分别是长沙梅溪湖韦尔斯利酒店和深圳前海华侨城瑞吉酒店。此外，洲际酒店集团旗下的皇冠假日酒店和假日酒店总共开业6家。温德姆酒店集团旗下的温德姆酒店、浩枫温德姆酒店和温德姆花园酒店总共开业4家。值得一提的是，悦榕集团旗下悦榕鸿居品牌在长春市首次亮相，也是东北省首个悦榕鸿居酒店。中高端和中端酒店共开184家。其中本土酒店品牌开业148家，国际酒店品牌开业36家。在国际酒店品牌中，希尔顿花园酒店扩店提速，开业7家。在国际酒店品牌中，智选假日酒店连开10家，戴斯温德姆酒店连开6家，福朋喜来登酒店、希尔顿花园酒店和美豪丽致酒店均5店齐开。在本土品牌中，东呈酒店集团旗下柏曼酒店连开13家，成绩突出；锦江集团旗下维也纳国际酒店和维也纳酒店表现亮眼，分别实现8家和12家齐开；华住旗下全季酒店品牌实现12家齐开。经济型酒店共开业52家，均为本土酒店品牌，华中华住酒店旗下汉庭酒店势头强劲开业15家，以及城市便捷酒店实现13店齐开。

据亚洲旅宿大数据研究院监测品牌统计，本月共有115家酒店达成签约，呈现稳定上升态势，高端酒店项目仍以国际品牌为主导。奢华及高端酒店板块中，洲际酒店集团旗下签约洲至奢选酒店2家和海口丽晶酒店。万豪国际集团本月落地多个双品牌项目，包括厦门丽思卡尔顿酒店和厦门万豪行政公寓，新疆赛里木湖天境里傲途格精选酒店和AC欧轩酒店。另外，温德姆、希尔顿和雅高集团集体发力高端商务酒店，如希尔顿逸林酒店签约2家、浩枫温德姆酒店签约2家、温德姆花园酒店签约4家、盐城高新区铂尔曼酒店签约。本土品牌中，诗莉莉酒店集团旗下“诗莉莉”品牌的顶奢系列“隐世”发布后，新签约桐庐诗莉莉隐世金山方舟度假村和仙居诗莉莉隐世神迹度假村2大项目。此外，万豪国际集团与德胧集团在本月共同推进臻品之选酒店品牌的多家落地，包括绍兴会稽山风景区观堂酒店、江阴霞客湾观堂臻品之选酒店、温州开元名都臻品之选酒店、长兴南山居开元名都臻品之选度假酒店和上饶三清山芳草地臻品之选度假酒店。

中高端酒店板块中，国际酒店集团旗下精选服务品牌保持稳定扩店速度，12月新签约的就有四川宜宾万怡酒店、秦皇岛福朋喜来登酒店、泉州希尔顿花园酒店、浙江象山希尔顿欢朋酒店、希尔顿惠庭酒店签约2家、戴斯温德姆酒店签约5家等。其中，希尔顿集团旗下生活方式品牌希尔顿摩庭酒店中国内地首店，正式在本月落户青岛，预计2025年下半年开业。本土品牌中，雅里数科旗下共签约14家酒店，其中雅斯特酒店签约9家。乔治莫兰迪酒店签约9家，优程酒店签约6家，美豪酒店和美豪丽致酒店各签约5家和2家，陌上轻雅签约2家，廷泊酒店签约3家，亚朵签约2家，锦江之星签约4家。

12月酒店榜单发布及分析

01 奢华酒店50强榜单

#综合分析#

奢华酒店餐饮赛道竞争火热 ｜12月，奢华酒店在餐饮经营方面的竞争日益激烈，更有针对性地创新以及更高认可度的高端餐饮使得其成为了客房营收的重要补充。

首先是万豪国际集团六家奢华酒店餐厅荣膺"2025黑珍珠餐厅指南"，其中广州富力丽思卡尔顿酒店的丽轩中餐厅、香港丽思卡尔顿酒店的天龙轩以及上海宝格丽酒店的IL RISTORANTE-NIKO ROMITO意大利餐厅和宝丽轩中餐厅，再次荣获"2025黑珍珠餐厅指南榜单"一钻殊荣；而香港瑞吉酒店的润中餐厅和L'Envol法餐厅首次摘得榜单一钻荣誉。其次，洲际酒店集团宣布大中华区旗下独立西式餐饮品牌恰餐厅及酒吧CHAR Bar & Grill焕新升级，邀请国际餐饮团队及调酒顾问与恰餐厅及酒吧餐饮团队共同精心打造全新菜单及鸡尾酒单。焕新升级后的恰餐厅及酒吧2.0以松弛感、存在感、原生感、氛围感与社交感的“新五感”元素为核心。目前，恰餐厅及酒吧已在大中华区拥有八家开业餐厅，并有两家筹备中。

可以看出，酒店设法转型加码本地生活实现创收，酒店餐饮成为吸引本地用户的重要抓手。洲际为大中华区推出独立餐饮品牌、万豪国际餐饮本地化的集团策略，这些举措都在推动餐饮板块成为新的投资亮点，使投资人看到营收增长的另一竞争优势。例如德胧集团旗下开元名庭大酒店系列2023年平均餐饮营收占比近40%，2024年1月至2月平均餐饮营收占比近50%。酒店餐饮运营不易，对于成本控制、口碑维护以及营销多元化一直是高奢酒店投资回报的关注重点，能否反哺酒店本身以推动品牌溢价，并与区域本土酒店餐饮以及社会餐饮竞争，更是国际品牌在华需要考量的因素。

#ABN指数分析#

综述：2024年12月，奢华酒店的搜索和点评指数保持高位，五个指数监测综合平均得分达到458.73。

搜索指数：本月搜索指数小幅上升，平均得分为59.7，搜索热度TOP5分别是香格里拉、丽思卡尔顿、文华东方、华尔道夫、洲际。热点事件主要集中在开业签约以及酒店收购上，如厦门丽思卡尔顿酒店签约、香格里拉进军柬埔寨、黑石斥资1.3亿美元收购日本冲绳丽思卡尔顿酒店等事件收获较高关注。

点评指数：点评指数平均得分为138.58，环比上月浮动不大，好评维度平均是差评维度的1.88倍。好评关键词主要是空间大、服务全面、有设计感等，差评主要集中在服务意识差、管理混乱、服务不主动等问题。

某品牌酒店：下午一点多到的酒店，工作人员说还在打扫卫生，让我们把行李寄放礼宾部，说房间收拾好就给我打电话，并会帮我们把行李拿到房间去。我们就去外面闲逛，结果五点多了也没接到电话，我们去到酒店，工作人员说忘了给我打电话，真的挺生气的，等了那么多久，行李也没有及时帮我们拿到房间；

某品牌酒店：主楼门口保安太猖狂，骂客人骂到口吐白沫，很失酒店品牌形象。希望酒店能严格管理；

某品牌酒店：行李寄存让服务员帮忙拿一下，跟我说他是外场的，让我自己去拿，服务态度特别差。不帮忙开车门就算了，对司机停车引导也态度恶劣。

媒体指数：媒体指数继续保持稳中有升趋势，平均得分为104.52，主要得分集中在行业网站、门户网站和奢牌酒店官网的宣传上。万豪国际旗下品牌主题营销活动较为多元，主要是在下午茶联名、会员礼遇、跨年和春节活动的主题上较为活跃，如大连四季酒店推出系列节日活动、万豪酒店大中华区启动"全心相待，笑意自来"品牌主题营销活动、JW 万豪品牌40周年活动等。

新媒体指数：新媒体指数小幅上升，平均得分为100.31，主要内容聚集在节假日促销、餐饮推广、下午茶联名的宣传上，各大奢牌酒店年末借助短视频直播带动业绩增长。指数TOP5分别为抖音、微信、微博、小红书、B站。

投资人指数：12月，奢牌酒店的投资人指数保持平稳，本月各大酒店集团均有开业和签约项目落地，且陆续公布2025年待开业的奢华酒店计划，中国市场仍是发展重点。由于奢牌酒店的加盟条件较为严苛，加盟分数普遍不高。

02 国际高端酒店100强榜单

#综合分析#

双品牌项目加速落地 ｜12月，雅高集团宣布三亚亚龙湾瑞士酒店和三亚亚龙湾美爵酒店同时迎来开业，两家度假酒店由一座石桥连接，采用融合了沿海魅力的中国传统建筑元素。该双品牌度假酒店坐落于三亚市吉阳区亚龙湾国家旅游度假区核心地带，其中，三亚亚龙湾瑞士酒店拥有 458 间设计雅致客房和套房，三亚亚龙湾美爵酒店则提供 124 间别具风情的客房和套房。

月内，万豪国际集团与厦门绿发投资有限公司成功签署合作协议，将共同打造双品牌项目：厦门丽思卡尔顿酒店和厦门万豪行政公寓。此次签约的双品牌项目，也是继苏州思丽卡尔顿酒店与苏州万豪行政公寓项目后，丽思卡尔顿酒店和万豪行政公寓以双品牌项目的再次亮相。此外，万豪国际还有旗下傲途格精选酒店、AC欧轩酒店正式签约入驻赛里木湖·天境里。

根据亚洲旅宿大数据研究院的监测，在2024年，万豪国际集团成为签约及开业双品牌项目最多的酒店集团，其次为凯悦酒店集团、洲际酒店集团和雅高集团。越开越多的双品牌项目，使得集群业态在酒店市场逐渐趋向成熟的模式，除了西安、厦门、青岛、苏州等商旅客群较多的地区，浙江丽水、新疆伊宁和乌鲁木齐、宁夏银川等旅游目的地的也迎来了多个国际双酒店品牌项目已经或即将进驻。中国市场的双品牌玩法也趋于多元化，除了“老带新”的品牌组合，也有酒店+公寓等搭配，可以预测的是，双品牌模式也将在2025年继续成为各大集团战略布局加深的主要途径之一。

#ABN指数分析#

综述：2024年12月，国际高端酒店的点评和媒体指数处于高位，五个指数监测综合平均得分达到了398.13。

搜索指数：本月搜索指数平均得分为54.66，搜索热度TOP5，分别是万豪、希尔顿、voco、温德姆 、假日。这些品牌由于开业及签约事件活跃度较高，如上海宝华万豪酒店焕新升级启幕、哈密玖玺希尔顿酒店签约、曲靖陆良温德姆酒店开业、假日酒店4店齐开等均是热搜话题。

点评指数：国际高端酒店点评指数平均得分达98.71分，环比小幅上升，好评维度平均是差评维度的1.45倍，本月并未有300分品牌出现。好评关键词主要是国际高端酒店的服务热情、有效解决投诉、硬件设施好等方面。差评关键词主要集中在态度敷衍、水温不稳定、设计不合理。

某品牌酒店：办入住慢，温泉和酒店房间隔了超远路要走 ，周末早餐九点之后很多都不供应了。 酒店停车规划混乱，所有的车都在路边堆着，大厅前面让停车又放了一大堆铁制路障。酒店安保的人上来就和顾客吵架；

某品牌酒店：住的最差的一次，房间很小，窗户几乎没有，特别是淋浴，这么冷的天，顶浴漏水，洗澡的的头顶不停有冷水滴下来，真对不起五星酒店的水平；

某品牌酒店：洗澡水时烫时冷，大冬天突然烫到头皮然后突然水温下降，重复了十几次。 我预约了第二天早上9点班车去机场，8:56前台给我打电话催促，我赶快拿行李，一路都在小跑。9:01我已经在下楼电梯里，前台再次打电话催促，我一直在道歉，我说我老婆和小孩已经在大堂了，人家直接来一句“他们人在哪呢？”“你跟我说不好意思有什么用”，态度极其恶劣。

媒体指数：国际高端酒店媒体指数继续保持增长趋势，整体得分为97.13，主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传，本月媒体热度主要来源于周年活动、下午茶及特色餐饮、会员礼遇和圣诞节及春节等主题活动，如Club Med地中海俱乐部举办“地中海•白日方舟”品牌一周年活动、万豪旅享家携万豪酒店深化与曼联的合作等。

新媒体指数：国际高端酒店新媒体指小幅增长，整体得分为95.63。头部品牌酒店主要聚焦微信、抖音和小红书三大平台，宣传主题围绕特色餐饮、会员礼遇以及特别企划等内容展开。

投资人指数：12月，头部国际酒店集团在开业和签约方面持续保持活跃，综合指数保持平稳高位状态。盐城、哈密、贵阳、拉萨等新兴热门城市均有落子，投资人指数有上升趋势。

03 国内高端酒店100强榜单

#综合分析#

国企酒管接连推进品牌发展战略 ｜ 年末，国资酒店集团集体推进品牌发展战略，在专业化整合与运营优化方面取得突破性进展，其中包括业务和组织架构的整合加速，以及战略合作等改革动作，由区域化迈向全国，国资控股的酒店品牌做大做强的路径正在逐渐走通。

锦江酒店宣布对其全资子公司铂涛集团旗下的Lavande、Xana、Coffetel三家标的公司38%、32%、38%的剩余少数股东股权进行收购，交易价格分别为11.01亿元、2.90亿元、3.24亿元，合计17.15亿元，收购完成后将分别持有三个标的公司95%股权。Lavande、Xana、Coffetel三家标的公司分别运营铂涛旗下麗枫、希岸、喆啡品牌，2024年1—9月净利润分别为1.9亿元、5868万元、5840万元，净利率分别为31.7%、27.35%、27.9%。

黄龙酒店管理集团2024年管理规模突破100家；年度新签酒店项目40个，同比增长81.8%；2024年营业收入增加54%；轻资产管理费及拓展收入同比2023年增长五倍；2024年黄龙旅行家会员从0-1，会员收入累计超214万元。黄龙酒店管理集团项目拓展实现浙江省内11个城市全覆盖。同时，随着国家西部大开发战略执行，黄龙酒店管理集团将拓展战略重心聚焦在新疆、青海、山西、四川等中西部热点区域。目前已与新疆中新建酒店管理公司、海西州国有资本投资运营（集团）有限公司等达成合作，2024年中西部地区已成功签约13家酒店，区域攻坚首战告捷。

宏昆酒店集团与湖北鼎途文旅集团达成深度战略合作，合作约定湖北鼎途文旅集团将其旗下酒店业务板块全部交由宏昆酒店集团运营管理，业务范围涉及湖北恩施、嘉鱼、赤壁、花硒谷等多个地区的8000余间客房。同时，引入宏昆旗下中高端酒店品牌——朗丽兹。

重庆建工集团与重庆文旅集团签订维景酒店委托管理协议，此次合作将有双方公司旗下的重庆两江假日酒店管理有限公司共同推进。

#ABN指数分析#

综述：2024年12月，国内高端酒店媒体和新媒体指数保持高位，五个指数监测综合平均得分达到了383.23。

搜索指数：本月搜索指数平均得分为51.9，搜索热度TOP5，分别是开元森泊、开元名都、君澜度假、花间堂、开元名庭。这些品牌在开业及签约等方面活跃度较高，如君澜庄园五台山花卉君澜庄园签约、温州开元名都臻品之选酒店和长兴南山居开元名都臻品之选度假酒店签约等均是热搜话题。

点评指数：国内高端酒店点评指数平均得分达90.06分，本月并未有300分品牌出现，整体环比上涨显著，好评维度平均是差评维度的1.44倍。好评关键词主要是国内高端酒店的服务热情、餐饮不错、地理位置好等方面。差评关键词主要集中在服务冷漠、空间小、有噪音等方面。

某品牌酒店：房间偏小，插座基本不好用，不知道为啥不处理。更搞笑的是酒店停车场客人的车也收费，收费30一天，比较离谱；

某品牌酒店：门口有接待，大厅有前台，而工作人员都在玩手机。我一个女生推了两个行李箱、两个大袋子还背了两个东西，没有一个人主动帮忙拿东西的，酒店里工作的那些大小伙子真的只会玩手机；

某品牌酒店：房间的空间很小，卫生间灯光昏暗，晚上还有有反水的噪音。

媒体指数：国内高端酒店媒体指数相较上月环比回升，整体得分为95.62，主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传，得分TOP5的品牌分别是隐居、花间堂、开元名都、开元名庭、君澜度假。

新媒体指数：新媒体指数保持平稳，得分为93.57。指数增长主要集中在会员礼遇和春节餐饮等话题，指数TOP5分别为抖音、微信、小红书、微博、B站。

投资人指数：12月，本土酒店的投资热度有所回升，温泉度假类酒店开业和签约较多，例如本月的湖州十里芳菲·香积岭村和韶关嘉华半溪温泉酒店。

04 中高端酒店100强榜单

#综合分析#

头部品牌持续开拓目标市场｜2024年末，中高端酒店成为增长最快的细分市场，年复合增长率达到21.7%，客房规模增长仅次于中端酒店，各大集团旗下重点品牌也在本月实现了规模和布局的新突破。

一是希尔顿集团旗下希尔顿花园酒店品牌在大中华区的第100家酒店——北海嘉福希尔顿花园酒店正式开业。2024年底，希尔顿花园酒店在华开业及筹建数量将突破270家。2025年，希尔顿花园酒店将进一步夯实关键市场地位，包括上海、天津、成都、苏州等核心城市，并亮相于张家界、鄂尔多斯、黄山、汕尾、济南、乌鲁木齐等优质旅游目的地。

二是万豪国际集团宣布与湖北华旅集团签订合作协议，将在湖北武汉和黄冈两地分别打造万豪旗下的精选服务品牌——“万怡COURTYARD”及“万枫Fairfield”品牌酒店，两大品牌均为首次进入武汉和黄冈市场。

三是美豪丽致酒店3.0发布，截止目前该品牌签约数量突破310家，开业数量超过150家。虽然市场大环境差强人意，但是美豪丽致酒店却实现了逆势增长。4月-11月，美豪丽致酒店已签约近130个项目。

#ABN指数分析#

综述：2024年12月，中高端酒店的媒体和投资人指数保持高位水平，五个指数监测综合平均得分达到了399.76。

搜索指数：搜索指数达到54.23，搜索热度TOP5分别是希尔顿花园、福朋喜来登、维也纳国际、逸扉酒店、希尔顿欢朋酒店。搜索热点主要聚焦于开业酒店方面，如希尔顿花园迎来第100家开业、逸扉酒店5店齐开、福朋喜来登首次进入秦皇岛均是热搜话题。

点评指数：中高端酒店点评指数平均得分达93.20，环比上月小幅增长，本月并未有300分品牌出现，好评维度平均是差评维度的2.3倍。好评关键词主要是中高端酒店标准化服务、干净卫生、有会员福利等方面。差评关键词主要集中在收费不合理、卫生差、设施故障等方面。

某品牌酒店：房间遥控器都不好，电视也很陈旧，没有办法点播电影。房间格局也很差；

某品牌酒店：体验感极差的酒店。特地定了行政房，房间很小，层高很低很压抑，隔音不好，楼道的路面不平，小孩子跑着会摔倒，房间窗子关不紧，风大会有风的声音，定了两个房，都是一样的情景。去停车场很不方便，停了一晚出去，前台拿了停车券，还要被收30停车费，无语至极；

某品牌酒店：大厅新装修的，去到酒店房间破的不得了，凳子都是脏脏的，开车去的车也没地方停，让酒店找地方放还不知道让谁把漆刮了，真是疲惫。

媒体指数：中高端酒店媒体指数保持平稳，整体得分为99.74，主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传，得分TOP5的品牌分别是希尔顿欢朋、亚朵、维也纳国际、万豪万枫、希尔顿花园。

新媒体指数：新媒体指数浮动不大，整体得分为97.72，主要集中在开业签约和会员礼遇活动等话题上，指数TOP5分别为抖音、微信、小红书、微博、B站。

投资人指数：12月，中高端酒店开业签约酒店数量继续引领市场，国际品牌和本土品牌扩张均在月末实现冲刺，其中希尔顿旗下精选服务品牌和美豪酒店旗下品牌收获较多投资人青睐。

05 中端酒店100强榜单

#综合分析#

中端酒店迈入新千店规模时代｜ 12月，丽呈集团宣布进入了3.0时代，升级为丽之呈联盟（Rezen Alliance），以平台连接、协同突破、健康向上、可持续发展为关键词，让合作伙伴共同健康发展。这一联盟还将推广重点放到了数字化管理系统方面，合作酒店可以选择只用丽呈的系统，而不冠名丽呈品牌。更多中小型酒管公司可能都会考虑加入丽呈系统，丽呈集团“上新”速度进一步加快。

与此同时，本月锦江酒店旗下维也纳酒店历经31年的稳健发展，至2024年已在全国317个不同规模的城市中运营超过1500家门店，整体市场规模突破1900家。

中小酒店集团通过联盟加速规模扩张，老牌连锁品牌进入新的千店规模阶段，从本月两大集团的动作中可以看出，中端市场规模走向良性扩张，连锁化率在2024年得到显著提升。

#ABN指数分析#

综述：12月，中端酒店的五大指数均保持高位，点评指数再次出现跌幅，五个指数监测综合平均得分达到了397.09。

搜索指数：本月搜索指数到51.75分，搜索热度TOP5分别为全季、如家商旅、麗枫、喆啡、凯里亚德。月内搜索热点主要聚焦于在开业和签约事件上，如凯里亚德酒店(信宜玉都新区店)开业、全季酒店12店齐开、如家商旅和喆啡2店齐开等均是热点话题。

点评指数：中端酒店点评指数平均得分达89.35分，整体指数再次出现下跌，但并未有300分品牌出现。好评维度平均是差评维度的1.45倍。好评关键词主要是中端酒店的便宜、交通便利、比较新等方面。差评关键词主要集中在服务等待时间长、前台态度差、设施差等方面。

某品牌酒店：定了大床房说只有首尾的房间，要位置稍好就得加49办卡。办就办了，结果房间就巴掌大，最可气就是床单都是毛发，让人来换，结果来个保安拿了小床的床单被套让我们自己换。打前台等了半小时阿姨才来；

某品牌酒店：电视坏了，总是死机，应要求来修复，来了却什么也没做。 房间里很热，空调只能在热风模式下工作。 晚上酒店里人流不断， 很吵;

某品牌酒店：前台服务很差，房间连一包茶叶都没有，充电线也要让扫充电宝，太差了。

媒体指数：中端酒店媒体指数保持小幅增长趋势，整体得分为98.98，主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传，得分TOP5的品牌分别是麗枫、喆啡、如家商旅、全季、凯里亚德。

新媒体指数：新媒体指数实现环比增长，整体得分为97.32。指数TOP5分别为微信、抖音、小红书、微博、B站。

投资人指数：12月，中端酒店投资加盟热度居于高位，投资者对于连锁品牌抗风险能力具有较高信心，top10品牌分值差距不大，其余品牌也有正向增长趋势。

06 经济型酒店100强榜单

#综合分析#

东南亚经济型酒店发展新契机｜12月12日，上海锦江酒店集团宣布与马来西亚酒店集团Riyaz达成合作，携手旗下锦江都城、锦江之星等品牌，未来计划在东南亚的印尼、柬埔寨、马来西亚等国布局百家酒店。而国内另一经济型酒店巨头尚美数智酒店集团也在上月成立尚美国际事业部，重点在东南亚、中东、中亚等核心区域开展业务。

相较于国际酒店集团纷纷在东南亚市场落子高奢品牌，本土企业则选择将经济型酒店和中端酒店作为出海布局的首个品牌矩阵，例如锦江选择将锦江之星作为打头阵品牌，也是基于其运营能力都比较强，开发起来难度较低。此外，在过去十年中，该市场特许经营的酒店数量翻了一番，从原先的从 3% 的市场份额上升到 2024 年的 6%。虽然这已经成为美国和欧洲的主流，但这种模式在东南亚仍处于起步阶段，受到该地区酒店市场分散、由众多小型本地业主组成、第三方运营商选择不足以及监管和法律障碍的阻碍，东南亚的经济型酒店市场连锁渗透率较低，仍有发展空间。

#ABN指数分析#

综述：12月，经济型酒店的搜索、媒体和投资人指数保持高位水平，综合平均得分达到了377.13。

搜索指数：本月搜索指数达到51.03分，环比上月有所提升，搜索热度TOP5分别是汉庭、如家、锦江之星、城市便捷、尚客优。本月搜索热度主要集中开业活动上，如汉庭酒店15店齐开、城市便捷13店齐开、

锦江之星签约4家等成为热点事件。

点评指数：经济型酒店点评指数平均得分达80.05分，并未有300分品牌出现，好评维度平均是差评维度的1.9倍。好评关键词主要是经济型酒店的交通便利、服务态度好、酒店很新等方面。差评关键词主要集中在前台不专业、不干净、设施老化等方面。

某品牌酒店：房间冷，非常简陋，特别是早餐这么多年住酒店最糟糕的，什么都没有，很难吃，还一人收费20元，不如房间外卖吃更好;

某品牌酒店：体验感很差，遗落的贵重物品，保洁阿姨私自丢弃，导致物品丢失。寻找物品的时候，前台说谎，迟迟不愿协作；

某品牌酒店：前台上班玩手机，厕所马桶是坏的，沐浴露空的，开门房间一股味，房间也不隔音。酒店外卖只能放在楼下，自己去拿，如果送不上来的话，酒店为什么不弄一个配送的机器人呢，下去拿外卖，没带房卡，前台还没人。

媒体指数：经济型酒店媒体指数小幅上升，整体得分为96.42，得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站的宣传，得分TOP5的品牌分别是如家、锦江之星、尚客优、汉庭、城市便捷。

新媒体指数：新媒体指数保持平稳，整体得分为95.51。指数TOP5分别为微信、抖音、小红书、微博、B站。

投资人指数：12月，经济型酒店开业及签约动作仍是集中在头部品牌，投资人对其信赖度较高，新升级酒店盈利能力突出，投资效益具有竞争优势。

07 地产酒店50强榜单

#综合分析#

国资地产酒店迎来新入局者｜深铁酒店宣布旗下君璞品牌的焕新升级以及全新五星级酒店品牌睿蘭的首次发布，标志着深铁酒店品牌矩阵的进一步丰富和完善。升级后的君璞2.0围绕“迎、食、宿、聚、送”五大环节，在为宾客提供安心、舒适和健康的入住体验的同时，满足个性化、特色化需求。

全新五星级品牌睿蘭酒店，则将深铁品牌文化与现代酒店服务理念相结合，为消费者提供精选化服务体验。睿蘭酒店定位高端市场，通过“四时之旅、五感之雅、六境之美”的居住体验，赋予高端酒店的新的体验价值。值得一提的是在12月初，深铁集团与悦榕庄签署战略合作框架协议，合作的领域包括酒店板块品牌共建、项目运营开发、酒店项目全生命周期管理、品牌和产品推广、人才交流培育等领域。

越来越多地方铁路集团发展酒店板块，本月就有武汉地铁首个自营酒店项目——中航广场桔子水晶酒店即将开业。而在11月，河南铁建投综合开发集团与洲际酒店集团举行签约仪式，标志着河南首个华邑酒店品牌——郑州华邑酒店正式落地。7月，书香酒店集团与上铁文旅传媒集团举行战略框架协议签约仪式，深入推进酒店、旅游、文创等项目合作。6月，由青岛地铁集团与洲际集团联手打造的青铁崂山逸衡酒店开业。同月，广州地铁资源经营发展有限公司与洲际酒店集团正式签约仪式，标志着广州首家逸衡酒店正式进驻白云站TOD粤胜广场。

目前来看，地方铁投在酒店板块的定位主要以持有者为主，但也不乏自持自运营型的身份，例如深铁作为管理者，成立了酒店管理公司，让专业的团队来运营自有酒店品牌。未来，随着国内各地TOD业务的开发和推进，地方铁投在酒店板块的发展仍处于摸索期，对于未来酒店品牌运营的发展逻辑和模式仍有较大的探索空间。

#ABN指数分析#

综述：2024年12月，地产酒店的搜索和媒体指数处于高位，五个指数监测综合平均得分达到了430.59。

搜索指数：本月搜索指数达到58.32分，搜索热度TOP5分别是万达、金茂、绿地、华润置地、世茂喜达。本月热点话题主要来自开业签约酒店和酒店拍卖事件，如万达酒店及度假村全年新开业50家新签约103家、中国金茂18.49亿元出售金茂三亚希尔顿酒股权及债权为热点新闻。

点评指数：地产酒店点评指数平均得分达到108.32分，环比上月出现下跌，且未出现300分的品牌。好评维度平均是差评维度的1.71倍。好评关键词主要是有地理位置好、空间大、餐饮品种多等方面。差评关键词主要集中在达不到五星级、停车收费、设施差等方面。

某品牌酒店：五星级很牵强，周围社区环境有些乱也就算了，酒店内服务设施很差，服务人员看不到几个，夜里入住时还有个电梯坏了，房间内冰箱茶吧什么都没有；

某品牌酒店：1星都不想给。首先地上停车场住宿的完全没位置停，停楼下一晚180打底。其次，前台就跟欠他们钱一样。最后第一个房间一股味，换了一个房间另外一股味;

某品牌酒店：房间设施太一般了，五星级酒店也不是智能马桶，吹风机风量小的惊人，头发稍微长一些，晚上完全吹不干，有点失望。

媒体指数：地产酒店媒体指数整体得分为102.57，分数浮动不大，主要得分集中在垂直行业媒体及财经媒体的宣传上，得分TOP5的品牌分别是世茂喜达、万科、万达、融创、华润置地。

新媒体指数：新媒体指数保持稳定，整体得分103.60，地产酒店宣传主题聚焦在特色餐饮、冰雪季活动、跨年及春节、会员福利四大方面。微信推文、短视频和抖音直播成为主要营销渠道。

投资人指数：12月，地产酒店有新品牌和新项目落地，万达酒店及度假村在本月投资热度较高，例如新签约的广西崇左太平古城万达锦华度假酒店项目，整体来看后续地产酒店品牌运营情况有待跟踪，投资市场较为冷静。