与平台结伴而行，走出同质化竞争的红海，奔向新质供给的蓝海。
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年终岁尾，又到了复盘的时候。
过去一年，从广州到亳州，从银川到济南，我走访了大大小小10多个产业带，与数十名商家有过交谈，说实话，有喜有忧。
喜的是，以中国产业带为代表的中国供应链之齐全、之完备、之高效，百闻不如一见，当你亲自走访之后，真的会大为震撼，中国被称为“世界工厂”确实是实至名归。
但也不乏忧的一面，忧在哪呢？主要就是“同质化竞争”。
一位产业带的商家朋友说，“看行业总量，年年在增长，但你去问商家，都说难，为啥？过去100个人做这个生意，一看能赚钱，1000个人涌进来了，同质化竞争，赚钱当然难！再有就是卷低价，过去是20%的毛利，后来卷到10%，再后来卷到5%，还有的商家甚至赔钱卖，这还怎么赚钱？”
所以，这一年走访下来，我脑子里始终没有偏离过一个主线，就是商家如何“破题”？
办法当然有很多，但我想通过这篇文章，着重聊一聊借助数字化平台，推动“新质供给”，实现差异化竞争和产业升级这条路。
在我看来，这条路不仅仅是当下商家“破卷”的权益之计，更是“中国制造”迈向“中国质造”“中国智造”的必由之路和关键一战，值得商家朋友们高度重视。
1
从亳州到惠东，
商家都面临“同质化竞争”
我曾经二探亳州，对当地的花草茶产业发展深有感触。
亳州地理区位优越，地处中部省份，交通四通八达，又是华佗故里、中国药都，自古以来就是传统中药材的集散地。
近水楼台先得月，药食同源衍生出的花草茶产业，自然而然的在亳州发展壮大，成为国内最大的产业带基地，一批人也因此先富起来。
“别看我们亳州不大，但街上跑的奔驰、宝马豪车，是周围地级市里最多的。”当地出租车司机自豪地向我介绍。
坐着车，奔走在亳州的大小工业园区，这里散布着不计其数的花草茶工厂，这些花草茶以农产品简单加工调配为主，并没有太多的技术含量，随着大量商家的涌入，也陷入了低质内卷的红海之中。
“这几年生意肉眼可见的不好做”，一位商家朋友跟我说，关键是做的人太多了，门槛又不高，搞到最后大家就开始卷低价，利润率越来越低，于是有商家开始偷工减料，导致亳州花草茶声誉受损，有顾客一看产自亳州就不要了，搞得一些商家先把货拉到广东，贴上广东的牌子，再转销出去。
类似的低质内卷，并不鲜见。
在浙江义乌，全球最大的小商品集散地，我专门调研了当地的小商品市场，商家也被卷得喘不上来气。
当市面上只有几十家商户经营同一个品类的生意时，大家都有钱可赚，当市场一下子冒出几千家的时候，所有人的利润都开始摊薄。
义乌的一位商家说，更可怕的是，河北、河南崛起了一批新商家，那边房租、人力成本都更低，价格更有优势，义乌这边就变得更难做。
“必须要找到新出路，要不然会被卷死。”义乌的商家朋友说。
惠东女鞋产业带也面临类似的情况。
一个惠东县，聚集了大大小小6000多家鞋厂和配套的生产单位。好处是，生产过程中需要什么材料这里都能找到，坏处是，商家太多，容易卷起来。
尤其是，这两年消费者喜好发生了巨变，过去惠东许多鞋厂都主打高跟鞋，这几年随着“悦己型消费”风靡，女性以舒适为美，高跟鞋变得不受宠了，连多家航空公司都宣布空姐无需穿高跟鞋执行航班，又将传统的高跟鞋生产重重地踩上了一脚。
这意味着，众多商家都因此受到冲击和影响，面临“腾笼换鸟”的压力。但转换新赛道谈何容易，一时之间许多商家走到了停摆的边缘，有的老板直接扔掉工厂远走他乡。
类似的情况，在泉州纸尿裤产业带、平度假睫毛产业带、沧州化妆刷产业带，都存在。
如果站在更高的维度上看，中国这些产业带经过加入WTO之后20多年的狂飙突进，都到了转型升级的关口，传统产品、传统技术、传统渠道、传统营销都被卷得无利可图，“破局”已经成为迫在眉睫的命题。
2
拼多多“新质供给”，
成产业带商家解题新思路？
在此关口，以拼多多为代表的数字化平台，成为推动商家依靠“新质供给”，摆脱低质内卷，实现生意二次腾飞的重要推手。
在解释这件事之前，我们先回归到生意的本质，从商家的角度来说，一个生意的核心链条，主要有这么几个：
市场洞察——产品研发——生产——渠道——营销，然后，销售的结果倒推市场洞察和产品研发以及生产，由此形成一个不断循环往复的“生意飞轮”。
不同的商家可能在不同的环节侧重点有所不同，比如有的不需要自行研发，只需要代工生产；有的自己不具备品牌能力，只针对 B端销售，等等。但万变不离其宗，生意基本逻辑是这样的。
拼多多的发力，恰恰在这几个关键的环节上，给予了精准的帮扶和支持。
比如用数字化能力帮助商家准确的洞察市场，精准地进行研发和生产；在渠道上帮助商家打破地域和时间的局限，畅销全国甚至全球；在营销上，为商家减负，大大降低营销的成本；同时，助力商家获得更强的品牌支持，让具备新质供给的好产品脱颖而出，以及持续加码商家权益保护，优化营商环境等等。
接下来，我们结合典型的案例来具体看一看。
上文提到，惠东女鞋众多商家走到停摆的边缘，这时突然发现，一款在他们看来“又丑又土”的勃肯鞋在拼多多上爆单了。
率先洞察到“情况有变”的一批商家，立刻押注勃肯鞋，全力转型，带动上游皮料店也跟着转型。两家人员不足百人的鞋厂，一年竟然卖出了140万双博肯鞋，不仅企业起死回生，整个产业带焕然一新。
在“新质供给”的加持下，新款勃肯鞋大受欢迎。
除了帮助商家发现新商机，拼多多还推出“百亿减免”、“电商西进”、“新质商家扶持计划”等多项政策措施，推出技术服务费、推广服务费等多项退返权益，下调了先用后付服务费、商家店铺保证金以及提现门槛，全方位降低商家的经营成本，很多产业带商家仅推广服务费的退款一年就能节省数十万元。
“电商西进”计划免除了偏远地区订单的物流中转费，全部由拼多多平台来承担，大幅度降低了商家寄往偏远地区订单的快递费用，西部地区的消费者真正迎来了“全面包邮”。
除了这一系列减免，拼多多启动的“新质商家扶持计划”，投入了100亿资源包，对优选的新质商家、新质品牌进行产品、营销、运营及供应链全链路扶持。
得益于这一套组合拳，惠东产业带商家开始了二次腾飞。一位商家说，原本在其他平台卖150元的鞋子，在拼多多减免了大部分营销成本后，只卖90多元，一下子销量就打开了，“正瞌睡呢，有人送来了枕头！”
上海母婴企业小白熊的案例也很典型。
得益于拼多多“货找人”的逻辑，小白熊在拼多多上与大量的95后、00后年轻爸妈双向奔赴，他们生产的能够满足母乳喂养隐私需求、外观又很可爱的挂脖免手扶双边电动吸奶器，在拼多多上一上线就售罄了，公司的平均月销售额达到了此前的10倍。
小白熊的有关负责人说，拼多多的“百亿补贴”和“百亿减免”，也让他们这一类具备产品和技术创新能力的商家大幅度降低了经营成本。
无尘车间内，小白熊的工作人员正对产品进行质检。（摄影 胡弘彪）
以一款补贴后售价600元的产品为例，这款产品之前在很多平台都卖800多元，但在拼多多上能卖600元，因为平台实打实地补贴了200元。也就是说经过“百亿补贴”，商家卖的更多，消费者得到了实惠，平台收获了人气和口碑，实现了三方共赢。
而他们的故事不是个例，亳州花草茶在拼多多的支持下，从传统的农产品初加工向更有技术含量、壁垒更高的固体饮料升级，让亳州花草茶有效避开同质化竞争，产业带用5年的时间走完了其他产业带30年的转型升级之路。
忙碌的花草茶生产车间。（摄影 祝亮）
平度假睫毛、沧州化妆刷、六安婚纱、东海穿戴甲等产业带，在拼多多的扶持下，找到了破局的巧办法，市场销路再度打开，产业链知名度进一步提升。
3
商家要抓住“中国制造”迈向
“中国质造”“中国智造”的“转型红利”
经济学家林毅夫在《新质生产力》一书里说，中国经济要实现持续增长，必须对现有的产业不断创新，高附加值的新型产业必须不断涌现。
这几年，国家不断倡导发展新质生产力，提出以科技创新引领新质生产力发展，建设现代化产业体系，鼓励运用数字技术改造提升传统产业。
也就是说，新质生产力不是只涵盖芯片、航空这样的高科技产业，还包括运用新兴的技术、科技创新，改造和提升传统产业，而后一部分，覆盖面尤其巨大。
中国是当之无愧的“世界工厂”，形成了遍布全国各地的产业带，这些产业带都面临着品质提升、科技提升的挑战，从“中国制造”迈向“中国质造”“中国智造”，已经是大势所趋。
而以拼多多为代表的数字化平台，在这个过程中大有可为。
一方面，平台本身就是典型的新质生产力样本。相比传统的零售模式，以数字化能力重塑零售供应链、渠道、营销的拼多多，就是典型的新质生产力企业。
另一方面，拼多多将自身的平台能力，赋能和帮助广大商家和产业带。通过“新质供给”、“百亿减免”、“百亿补贴”、“电商西进”等举措，推动商家和产业带实现数字化再造，以需求定生产，面向大市场实现大销售，降低营销成本，降低物流成本，让新质供给脱颖而出，让产业带焕发活力。
尤其值得一提的是，拼多多还在营造优质的营商环境，持续加码商家权益保护。拼多多专门成立了“商家权益保护委员会”，由赵佳臻亲自带队，统筹平台多个团队，加码商家权益保护的力度。
比如，完善内部打标机制，对售后记录进行分析研判，停止恶意用户的仅退款售后支持；对商家诚信分高的新质商家交易订单，平台不介入仅退款等等。
此外，还对价格竞争出重拳，上线低价风险预警功能、异常订单预警功能，提醒商家做好价格风险管控，改善平台及产业生态，推动产业向高质量的方向发展。
据了解，2025年，拼多多将对高质量发展战略进行全方位升级，商家及产业的健康发展将成为下阶段的工作重心；平台将不断加强商家权益保护，推动平台和产业高质量发展。
这对商家来说无疑是一个好消息，意味着更好的营商环境，更低的经营成本，更高的经营效率，和更好的生意增长。
新一年，建议商家朋友们一定要抓住新质生产力转型的机会，借助拼多多这样的数字化平台的支持，与平台结伴而行，走出同质化竞争的红海，奔向新质供给的蓝海。
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