“我们从项目启动之初就享受到了全周期跟踪服务，审批周期比预期缩短了40%，效率很高！”在国家能源集团港口有限公司乐东港一期项目座谈会上，项目负责人为乐东营商环境建设局的高效服务点赞。该负责人说，项目落地至今，感受到海南欢迎企业投资的满满诚意。
近年来，海南高度重视营商环境建设，推出系列政策措施和创新举措，推动营商环境优化取得明显成效。2025年政府工作报告中提到，持续营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，让外资企业更好发展。今年海南省政府工作报告也提到，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，让营商环境成为海南自贸港的核心竞争力。
海口市秀英区应急管理局等7家单位的监管执法人员在中石化永万加油加气站开展“综合查一次”联合检查。
反响：营商环境持续优化 企业发展轻装上阵
“去年年底，我们竞得土地1个小时就取得了施工许可证，实现拿地与开工‘双同步’。”海口市丁村片区城市更新项目首开区开发企业大华集团总裁朱录松称赞海口营商环境的“高效”“便捷”，让其在海南投资的信心更足了。
今年年初，海口市秀英区应急管理局等7家单位的监管执法人员前往中石化永万加油加气站检查，主动出示“监督检查码”告知检查单位、检查内容、检查人员等信息，开展“综合查一次”联合检查。这是海南全面推行的“亮码检查”，减轻经营主体负担。
近年来，海南坚持经营主体需求导向，打造“有求必应、无事不扰、有诺必践”的企业服务体系，强化问题实质性解决，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，让营商环境成为海南自贸港的核心竞争力。
今年，在营造一流营商环境方面，海南将推动出台“二线口岸”通关信用管理、涉企监督检查等法规文件；新建和提升离岸贸易信用监管、信用就医等特色应用场景40个以上；开展规范涉企执法专项行动，实施多个行业领域“综合查一次”“监管一件事”；更大范围实现“高效办成一件事”，新上线32个服务事项；推动重点市县、重点园区营商环境率先达到全国一流水平。
建议：探索数字化赋能营商环境建设
海南营商环境该如何优化？
“良好的营商环境是吸引企业投资海南的关键因素之一。”全国人大代表、正大(海南)兴隆咖啡产业开发有限公司行政后勤部后勤主管黄海文一直关注海南的营商环境，她认为，海南自贸港的建设，离不开国内外优质企业的投资。“好的营商环境可以吸引更多的企业落户海南，让市场更有活力，提升海南自贸港的综合竞争力。”黄海文说，随着数智化和人工智能技术的飞速发展，海南可利用这些“新引擎”赋能营商环境建设，推动政府治理升级，提高政务服务效率，降低企业合规成本。
“建议进一步加强大数据在优化营商环境的应用，及时了解企业需求，将政策拆解并向合适的企业推送，实现由‘企业找政策’到‘政策找企业’的转变，提高政务服务效能。”黄海文认为，法治是最好的营商环境，海南在扩大制度型开放的同时，要提升制度规则的国际互认度，增强海南对全球资本的吸引力，为海南自贸港封关运作注入更强法治动能。
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南海网记者 谭琦
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