泰康人寿临沧中支3.15开展“总经理接待日”活动 保障金融权益 助力美好生活

为扎实推进消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升消费者金融素养和金融安全意识，倾听客户声音，加强与客户之间的沟通，进一步保护消费者合法权益，3月13日，泰康人寿临沧中心支公司开展“总经理接待日”活动。

活动当天，在营业厅设立金融教育宣传咨询台，摆放宣传海报折页、播放金融知识宣传片，泰康人寿临沧中心支公司党支部书记总经理范家平同志在运营大厅专门的接待区域接待每一位前来公司办理业务的客户，向客户讲解金融消费者八大权益，耐心倾听客户对保险产品、服务流程、理赔体验等方面的意见和建议，同时针对客户提出的问题，逐一进行专业解答，客户们纷纷表示，对公司的专业性和透明度更加认可，增强了对公司产品的信任。

临沧中支通过高层管理者的直接参与，更加了解客户需求，优化业务流程，提升服务效率，同时，活动树立了企业诚信服务的标杆，增强了企业的社会责任感和品牌形象。未来，公司将继续秉承“客户至上”的服务理念，持续开展接待日活动，不断优化客户体验，提升服务质量。积极履行金融机构社会责任，为构建和谐金融消费环境贡献应有力量。