图源：中国新闻网
据中国新闻网报道，央视“3·15”晚会曝光多家科技公司以“大数据获客”为名，通过非法手段窃取用户个人信息。其中，拜博口腔被直接点名使用“火眼云”系统实施数据窃取。
拜博口腔相关负责人回应中新网记者称，经查证，公司与该公司旗下关联公司在2023年10月26日至11月30日有短暂合作。但合同明确规定数据使用必须基于客户的明确授权，且客户必须有口腔诊疗需求。拜博口腔表示，在合作过程中发现对方存在未达合规标准的情形后，公司已于2023年12月1日主动终止所有合作。
拜博口腔强调，始终尊重并守护每一位客户的隐私安全。为切实维护客户权益，公司从2024年起，开始逐步清理此类服务合作，目前正在对所有营销供应商进行排查，坚决取消并停止与此类用户数据服务商的合作。
据公开资料显示，“3·15”晚会揭露互联网行业存在大规模隐私窃取黑产，涉及用户数据超20亿条，每日处理量高达100亿条。拥有140多家门店的拜博口腔被指通过"火眼云"系统非法获取用户信息。
火眼云软件工作人员透露，该软件可以秘密获取企业公众号关注者和微信群成员的手机号码，用于电话营销。不仅如此，只要用户曾阅读或转发企业公众号文章，其手机号码就会被该获客软件窃取。
《中华人民共和国民法典》规定，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露等方式侵犯他人隐私。然而，央视财经记者调查发现，这些公司声称其行为合规，实则通过爬虫技术在各大互联网平台上窃取用户数据。调查显示，此类“获客”公司的隐秘操作正在成为行业潜规则。
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