2025年以来,广发银行上海分行持续发挥信用卡业务在提振属地消费和改进金融服务等方面的积极作用,一以贯之推进为民办实事各项工作。
推出商圈优惠活动,有力提振消费
新春佳节是阖家团圆、消费集中的重要节点,也是展现便民服务温度的好时机。为积极响应提振和扩大消费的号召,广发银行上海分行在1-2月期间推出一系列优惠活动,覆盖虹桥及浦东机场、静安大悦城、万象城、龙湖系列商圈等消费场景,为消费者带去实实在在的实惠。
打造机场优惠活动,为出行增添亮点
在虹桥及浦东机场,广发银行上海分行联合100余家本地特色商户,推出“满200立减50元、满50立减15元”优惠活动。无论是美食餐饮还是特色零售,消费者持广发银联信用卡消费均可享受优惠,收获出行购物快乐。活动支持二维码支付和手机PAY支付,满足不同消费者的支付习惯,提升旅客消费体验。
提升外卡受理能力,服务外籍来华人员
广发银行上海分行积极与收单商户沟通,与建立合作的300余家门店开通外卡收单受理功能,推动商户门店有效提升国际卡支付受理服务能力,提升外籍来华人员的支付体验。目前,广发银行上海分行还在推动进一步扩大在上海地区重点商户受理外卡收单商户覆盖面,提升在重点商户的外卡受理服务能力。
强化商户服务回访,确保外卡服务质量
为确保商户外卡受理服务的质量,广发银行上海分行还组织了对负责巡检回访的行员进行专业培训,并在短时间内完成了对300余户外卡商户的全面回访工作,确保有效提升商户的支付服务水平。
广发银行上海分行始终坚守信用卡业务惠民便民的服务宗旨,坚决贯彻以人民为中心的发展思想。广发银行上海分行将持续致力于完善消费环境建设,为所有客户提供更加便捷、高效的支付服务。