近日，网友在青岛政务网留言：我是青铁云上观海9号楼业主，2025年10月收房时，开发商承诺，让我先收房，收房后有质量问题负责保修。在收房后，房屋内陆续发现壁纸开裂，玻璃划痕，地板裂缝，顶面开裂，厨房推拉门晃动等质量问题，开发商多次到户内进行维修，但维修人员总是草草应付，导致修完后，问题依然存在。我前几日保洁完毕后，准备入住。我通过物业报修给开发商，要求开发商给于维修，现无人给与答复回应。

要求开发商： 1.对我多次报修且维修未处置好的顶面裂缝，玻璃划痕，厨房推拉门晃动等问题给我出具书面维修方案及修复完成时间；2.对壁纸开裂，地板裂缝等问题给与修复完成时间；3.要求与开发商维修主管负责人当面沟通。

4月22日，青岛市住房和城乡建设局信访处进行了答复：，我单位高度重视，立即联系您了解详细情况，并督促建设单位尽快与您联系对接维修事宜。经建设单位反馈和与您电话回访确认，目前您所反映问题已基本解决。